Спасибо

08.04.2014 21:58
2018
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Огромное спасибо банку и сотрудникам за окончательное решение по нашей проблеме, которая описывалась ранее (https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=6334641). После проведения внутренней проверки вопрос был полностью решен, спасибо! Так же огромное спасибо девушке, которая ежедневно звонила и говорила о полученных результатах!Теперь я полностью уверена, что ваш банк действует в интересах своих клиентов! И дорожит своей репутацией!
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-04-09T10:46:00+04:00
Уважаемая Lelkka! Рад, что Вы нашли время для того, чтобы рассказать о Вашей ситуации и о ее решении в рамках данного портала. Думаю, что Ваш отзыв - это наглядное подтверждение того, что Банк готов не только к конструктивному диалогу, но и, что немаловажно, способен совершать конкретные действия. Оперативное решение Вашего вопроса во многом стало возможно также благодаря тому, что Вы, со своей стороны, приняли в данном процессе активное участие. Слова благодарности обязательно будут переданы специалисту, осуществлявшему работу по Вашему обращению. Надеюсь, что в дальнейшем Вы сможете рассматривать именно наш Банк в качестве финансового партнера. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Нашли старую выписку для налоговой

Оценка 5

Приходил в офис в Москве на Медведково, это было 14 апреля около 15:00. Мне срочно понадобилась архивная выписка по счету, который я закрыл еще пару лет назад. Думал, что это... Читать полностью

26.04.2026

Выручили со справкой для пенсионного фонда

Оценка 5

Заходил в офис Ренессанса на Вернадского, было это 10 апреля около 15:45. Срочно потребовалась выписка по счету для предоставления в пенсионный фонд, а я про нее совсем забыл... Читать полностью

22.04.2026

Достойно работают

Оценка 5

Отделение Ренессанс банка на ул. Большой Садовой, д. 239. Г. Саратов. Хороший и быстрый сервис некоторым другим офисам в пример. Вопрос у меня был элементарнейший - просто... Читать полностью

15.04.2026

Не обновил данные, помогли с этим вопросом

Оценка 5

Мне прилетала плашка в приложении, что надо обновить данные в соответствии с ФЗ, но я думал, что обновлял, и это ошибочное информирование. Когда меня заблокировали, оказалось, что... Читать полностью

06.04.2026

Спасибо за порядок

Оценка 5

Спасибо за быструю работу в отделении на Вернадского. Я периодически обращаюсь сюда, но 5 марта приходил за выпиской по старому кредиту, который был еще в конце 2010-го. Думал, что... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Обычно дочь занимается всей документацией для меня, а тут в этот конкретный день, 2 февраля, она не смогла со мной поехать. Я очень волновалась, потому что знала, что нужна выписка... Читать полностью

18.02.2026

Растете, молодцы!

Оценка 5

Периодически заказываю документы через отделения, в данном конкретном случае мне нужно было взять выписку по счетам в пенсионный фонд. Мое мнение - в некоторых аспектах Ренессанс... Читать полностью

08.01.2026

Продукты банка