Служба поддержки очень долго решает проблему незачисления денег на киви-кошелек.

09.04.2014 18:06
2303
2
Оценка
1
Отзыв проверен
8 апреля я пополнил свой киви кошелек наличными через терминал на 4 000 рублей, но деньги не поступили. Спустя 12 часов отправил запрос в службу поддержки и к нему прикрепил скан квитанции, а в ответ пришло только автоматическое письмо. По телефону девушка сказала, что проблема с терминалом, но ее, по всей видимости, до сих не могут решить. При этом киви позиционирует себя как система [U]моментальных[/U] платежей. Тогда возникает вопрос, почему я, сделав все правильно и имея на руках квитанцию, подтверждающую оплату, должен терять время и нервы в ожидании поступления денег? В интернете нашел очень много отзывов людей, столкнувшихся с той же проблемой, что и я. Из этого я делаю вывод, что такое происходит систематически и служба поддержки киви работает не оперативно, так как люди в подобной ситуации ждут поступления денег неделями. На мой взгляд, это очень долго. Поэтому не рекомендую людям, которые хотят совершить [U]быстрый[/U] платеж пользоваться Qiwi, а сам настраиваюсь на долгое ожидание поступления средств. Я очень разочарован в Qiwi. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-04-14T16:09:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Осторожно мошенники

Оценка 4

Прошу провести верификацию киви кошелька 79366231367. Используют мошенники спортивных ставок. Разводят людей на платежи предлагая прогнозы на спортивные события, футбол. Реальные... Читать полностью

29.07.2023

Киви Банк, прошу помощи у вас

Оценка 5

У меня Один в один ситуация с блокировкой средств как у многих единственное, сим карта оформлена давно на родственника,а родственник служит по контракту ... И возможности даже... Читать полностью

12.07.2023

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Удачно зашла

Оценка 5

Недавно начала пользоваться кошельком и возникла нужда пройти идентификацию. Решила обратиться в офис, чтобы сразу получить максимальные возможности, благо и живу недалеко.  Была... Читать полностью

12.01.2023