Интернет заявка на дебетовую карту

09.04.2014 19:56
2003
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
17.03.2014, отправил через интернет-форму заявку на оформление дебетовой карты. Место получения в Отделении на Земляном Валу 25, стр.1. Запрос был принят. Во всяком случае, на экране у меня такая информация появилась. До сих пор - тишина. "Ни ответа ни привета". Телефон для связи был указан мобильный, постоянно включен. Хорошо, что не к спеху. Видимо придется пешком идти. :D
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-04-14T16:47:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить решение проблемы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-04-29T13:40:00+04:00
Уважаемый Aappraiser! В ответ на Ваш отзыв мы выражаем сожаление по поводу сложившейся ситуации и приносим извинения за имевшую место задержку при обработке оформленного Вами заявления на выпуск дебетовой карты. Мы рады, что Ваш вопрос был успешно разрешен, и 15.04.2014 г. на Ваше имя была выпущена дебетовая карта. В настоящее время карта и ПИН-код находятся в Дополнительном офисе "Земляной Вал", где Вы можете получить ее в удобное для Вас время в часы работы офиса. Мы надеемся на Ваше понимание и продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.
aappraiser
2014-05-06T10:18:00+04:00
Карту получил 05.05. С момента подачи заявки - 17.03 - не быстро, однако. СМС никаких не приходило. Прочитал ЗДЕСЬ ответ банка и пошел. Из всего можно сделать вывод, что обратная связь с клиентами в Банке практически не работает. Только через портал Банки.ру. Ну хоть так.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка