Банк РСБ 24 (Русславбанк)

Некомпетентность

10.04.2014 18:54
735
Оценка
1
Отзыв проверен
Как-то прошлым летом мне пришло сообщение о том, что "CONTAKT" банк мне одобрил кредит на сумму 450 000 рублей. Пришел в отделение банка и хотел использовать данное предложение. Но прочитав условие договора, отказался от кредита. После нового года 28.01.2014 года мне приходить сообщение как будто, брал кредит и осталось последний платеж и я этот платеж просрочил. Звоню банк и объясняю ситуацию. Они мне успокаивают, что произошла ошибка. Вы ничего не должны. Тут же следом из отдела просроченных долгов звонят и спрашивают почему не погашаю кредит? Что получается; у них между собой нет никаких контактов? А еще называется банк "CONTAKT". До сих пор не могут разобраться внутри банка кто виноват? Так что я с этим банком никаких дел иметь не хочу! [b]От Администратора:[/b] Автору: ответьте банку и отпишитесь об этом в комментариях. [b]От arifgurbanov:[/b] Я, тот же день отправил банку свои данные. К сожалению от АКБ " РУССЛАВБАНК", а ответа до сих пор нет. Но за то " РУССЛАВБАНК" продал в ООО "НСВ" мой не существующей долг. Теперь они меня замучили со своими звонками и письмами. Какой-то замкнутый круг. Ни до кого не достучится.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-04-11T17:01:00+04:00
Здравствуйте! К сожалению, Вы не предоставили данных, необходимых для проведения проверки. Если у Вас появится возможность, ответьте на направленное Вам через личный профиль сообщение. После получения информации мы со своей стороны сделаем все возможное для урегулирования сложившейся ситуации в кратчайшие сроки. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)

Отзывы о кредитах Банка РСБ 24

Потерялся платеж за кредит

Оценка 4

Вообще-то собиралась писать сюда гневный отзыв! Опишу свою ситуацию. В прошлом году сроком на 2 года оформила кредит в Русславбанке. Добросовестно и в срок платила платежи... Читать полностью

25.12.2014

Понравилась работа всего персонала (отделение в Краснодаре)

Оценка 5

Недавно попал в неудачную финансовую ситуацию, из-за которой пришлось очень срочно искать возможность получить кредит наличкой. По слухам от знакомых сейчас кредиты дают неохотно... Читать полностью

25.09.2014

История о том, как я был странным клиентом

Оценка 5

Банки бывают разные, менеджеры банков тоже. Но такими же разными являются и клиенты банков. И среди них попадаются странные. В эту категорию угораздило попасть и меня. Первый раз... Читать полностью

31.07.2014

Хорошее настроение прилагается

Оценка 5

Недавно возникла потребность в кредите. В первую очередь обратился в СБ. По причине того что: 1 - Близко от дома 2 - Много банкоматов, считал, что это будет удобно в... Читать полностью

21.05.2014

Кредит в Русславбанке

Оценка 5

Хотелось бы оставить отзыв и заодно разнообразить страницу гневных отзывов переводчиков (нисколько не осуждаю, понимаю тех людей чьи деньги оказались в этом "капкане"). Отправила... Читать полностью

08.05.2014

И такое бывает...

Оценка 5

Может кому-то это и покажется странным, не привыкли мы к такому обращению. Думал писать об этом или нет... Но мы как-то все больше всех и вся ругаем, и конечно не беспричинно. Я же... Читать полностью

28.02.2014

Легко получить, легко гасить

Оценка 5

Кредит, оформленный 2 месяца назад в Русславбанке, оказалось не только легко получить, но и очень легко и удобно гасить. Первый платеж вносила по-старинке в кассу прямо в... Читать полностью

24.02.2014
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка