Скрытые комиссии по кредитам, обман в Колл-центре для завлечения клиентов

11.04.2014 13:11
5286
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мне позвонили из Локо-Банка и сообщили, что как почетному клиенту мне одобрили кредит ;). Обновили анкету, попросили прислать документы - всё подтвердилось. Предложение 200 тыс. под 18% на два года. По телефону я уточнил - это процент без страховки, не увеличится ли он? Ответ Банка: да 18%, страховка не нужна. Не будет ли взиматься какой-то процент за получение кредита? Ответ: нет, никаких дополнительных процентов или комиссий нет - 18% ежегодно. В банке в день подписания выясняется: 1. 18% только со страховкой, без неё - 20%. :o 2. Я обнаруживаю в графике платежей, что за первый месяц я должен оплатить почти 7 тысяч :o процентов, без погашения основного долга. Комментарии операциониста были невнятны, в кал центре об этом не сообщили, в кредитном договоре данное условие явно не прописано. К сожалению, пришлось взять этот кредит, т.к. уже были планы на эти деньги. В ближайший месяц всё закрою и никогда больше не обращусь в этот банк, чего и другим рекомендую, если нет желания почувствовать себя обманутым (читайте другое менее цензурное слово). Но именно так и относится к клиентам данный банк! Жаль невозможности приложить кредитный договор, где указана процентная ставка 20%, плата за выдачу и обслуживание - 0 рублей, и аккуратно в графике в первом месяце 7 тысяч процентный платеж, со второго месяца уже по нормальной формуле аннуитета: 7,5 общий платеж, из них 4,4 основной долг, проценты 3,1. [b]От Администратора:[/b] Укажите дату, когда Вам первый раз позвонили из банка с предложением кредита и с какого номера Вам звонили? [b]От Позор_:[/b] Детализация звонков по моему номеру Дата Время Номер 19.02.2014 17:17:06 <--+74957395555 20.02.2014 15:47:41 <--+74957395555 28.02.2014 14:24:42 <--+74957395555 07.03.2014 11:46:53 <--+74957395555 12.03.2014 12:13:49 <--+74957395555 12.03.2014 13:40:23 <--+74957395555 12.03.2014 18:38:51 +74957395555 12.03.2014 19:16:55 <--+74957395555 12.03.2014 19:54:31 <--+74957395555

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,72
средняя оценка
8.7%
решено проблем
1 135
отзыва
1 100
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Локо-Банка

Благодарность сотруднице

Оценка 5

Я пришел в Локо банк на улице профсоюзная 104 18.08.2026 16 30 был талон к9. Меня пригласили в окно 1 Ш-кая Алина. У меня было очень много вопросов, нужно было поменять паспорт... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Посещал офис 18.08.2026 в 9:30, взяв талон h54, меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. Я не мог войти в личный кабинет,потому что сменился моб.номер. Анастасия помогла грамотно... Читать полностью

18.08.2026

Обслуживание в банке Локо

Оценка 5

Посещала офис 17.08.2026 на площади Конституции, д.3 в г. Санкт-Петербург. Взяв талон т41 меня пригласила К-ва Анастасия за 1 окно. У меня был одобрен кредит в локо банке и я не... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв о визите в Локо банк

Оценка 5

я сегодня 13.08.2026 обратился в офис Локо банк по адресу ул.Викторенко д5 ст 1. Я был записан на сделку с недвижимостью в 14:30 к Светлане. Светлана разъяснила мне все нюансы по... Читать полностью

13.08.2026

Благодарность ДО Аэропорт

Оценка 5

12.08.2026 г. Я обратилась в ДО Аэропорт в 11:40 с талоном К2, по вопросу восстановления доступа в Личный кабинет. Очереди в отделении не было. Меня пригласили в окно 1, менеджер... Читать полностью

12.08.2026

Благодарю сотрудника ДО Аэропорт

Оценка 5

Сегодня 12.08.26 , я обратился в офис Викторенко 5стр.1. Я был записан в 11:00 на сделу с недвижимостью к менеджеру Светлане . Светлана подробно рассказала мне про каждый этап... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо за быструю и качественную работу

Оценка 5

11.08.2026 обратился в отделение банка на ул. Марксистской д. 1. Корпус 1 для получения справки о закрытии кредита. Менеджер Екатерина быстро выполнила мою просьбу. За 2 минуты мой... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка