Не могу положить деньги на карту!

Не давеча как сегодня надумала купить купон со скидкой на очень интересное для меня обучение. Время, в которое возможно выкупить купон - оставшиеся 8 часов. Я офисный работник. Владелица карты ЮникредитБанка. Во время обеденного перерыва я выкроила время и добежала до Отделения на Большой Грузинской, находящееся рядом с моей работой. Все три банкомата в отделении НЕ РАБОТАЛИ! При этом, когда я обратилась к консультанту, она хамским тоном заявила мне, что никакого понятия не имеет о том, что банкоматы не работают. "МНЕ ОТСЮДА НЕ ВИДНО", услышала я. Нормальный ответ для работника банка?! Когда я спросила, что мне делать, если мне срочно нужно внести деньги на карту, мне предложили пройти на кассу с паспортом. Я же не имею привычки носить с собой документы, зная свою рассеянность, когда этого не требует ситуация. Когда я еще раз насела на Менеджера с вопросом, когда заработают их банкоматы, она соизволила куда-то позвонить и сказал мне, чтобы я подошла еще через 20 минут. Обеденный перерыв мой, тем временем, подошел к концу. Но, так как мне ОЧЕНЬ нужно было положить деньги, я вернулась в отделение через полчаса. Визуально банкоматы заработали, табло загорелось. Но, когда я ввела карту, я получила ответ в банкомате, что операция НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЫПОЛНЕНА. Я вновь обратилась к работникам банка с вопросом, что происходит, я услышала следующее: "Ну, мооожет быть, у Вас карта размагнитилась....А моооожет быть это у нас банкоматы так работают... ну Вы попробуйте вечером подойти...". Короче, это называется, "приходите завтра"! Мораль сей басни такова: Представители Банка Юникредит сами не знают, что творится у них в банке, не несут НИКАКОЙ ответственности за происходящее!