От ворот - поворот

11.04.2014 15:56
2034
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Уже второй раз за год приходится оставлять негативный отзыв о данном Банке - и это пока рекорд. :write_nr: Вчера решил пополнить свой счет ОМС, открытый в доп. офисе "На Русаковской" в прошлом году, однако в выполнении этой операции мне отказали. :o Оказалось, что данный офис уже с конца прошлого года вообще не работает с ОМС, а всю документацию, связанную с моим счетом, передали в другое отделение на Ленинском проспекте. Об этом я почему-то узнал только посетив отделение Банка! Даже когда делали смс-рассылку 26.02. с.г., в которой "С радостью" сообщали о вхождении в корпорацию "Открытие", приглашая посетить упомянутый офис, об этом скромно умолчали - как говорится: потом, сюрприз будет... За многолетнюю историю общения с банками с подобным столкнулся впервые! В итоге имею потраченные впустую время, нервы и деньги. Полагаю на этом история только начинается. Пока в замешательстве...
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-04-23T09:16:00+04:00
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для урегулирования ситуации, с Вами связался сотрудник отделения НОМОС-БАНКа. Надеемся, что произошедшее не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, Информационный центр НОМОС-БАНКа.

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024