Воплотим в жизнь Ваши планы, а точнее добавим проблем

Решил поделиться своим опытом работы с данным банком. Взял автокредит, дали согласие и оформили в течение 30 минут, пожалуй это самый единственный плюс у этого банка. В то время, как другие банки требуют справки, поручителей, и прочей суеты, Сетелем сделал все за полчаса и без лишних проволочек. Договор, естественно весь не прочтешь за полчаса, а вникнуть в его детали, тем более не удастся. Но суть в том, что помимо КАСКО вам навязывают и страховку жизни, а это лишние затраты, но это полбеды - чтобы оплачивать по кредиту надо пользоваться услугами других банков, которые взимают комиссию от 1,5% до 3% от суммы каждого ежемесячного платежа. Конечно вы можете прибегнуть к услуге Сбербанк-онлайн (я им кстати не пользовался, и поэтому просрочек удалось избежать), но тогда за свои деньги в ответе только вы, а разбираться никто не будет в том, почему они не поступили на ваш счет. Но мне удалось погасить кредит досрочно, я оплатил нужную сумму и она списалась точно в срок. Я позвонил на горячую линию (кстати все сотрудники там мне попадались приветливые и доходчиво все объясняли, это тоже плюс) и мне там ответили, что свою ПТСку я могу получить на торговой точке в течение 3-х дней, после заказа. Ну я естественно заказал, не веря, что такое возможно, но все еще надеясь приехал на торговую точку на 4-й день и....(ВНИМАНИЕ) сотрудник банка говорит, что ПТСку я могу получить только в региональном представительстве банка, который находится в 200 километрах от моего города, хотя я ПТСку отдал на торговой точке в своем городе. Я весь на нервах звоню на горячую линию, мне любезно предлагают номер регионального представительства и я звоню к ним. Сотрудник на другом конце подтверждает, что за своей ПТСкой я должен приехать к ним, я ей объясняю, что 200 км - это не через дорогу перейти и она говорит, цитирую - "Ну мы в принципе можем пойти навстречу своим клиентам, и привести вашу ПТС к вам на торговую точку, но это займет, как минимум МЕСЯЦ, но МЫ НЕ ОБЕЩАЕМ, ЧТО ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ ОНА ПРИДЕТ. Вот так вот, теперь мне остается, как сказал Граф Монте-Кристо - "Только ждать и надеяться". ps. Справка о полном погашение кредита дается на руки БЕЗ ПЕЧАТИ, но банк говорит, что она действительна, хотя любой юрист скажет вам, что и сам сможет такую напечатать, и что она не является документом(повод еще раз задуматься). Впечатления от работы банка, конечно двояко, но хлопот очень много доставляет. Так, что если вы хотите внести в свою жизнь хоть какое-то разнообразие, берите кредит в банке Сетелем, который воплотит ваши планы в жизнь. Удачи! [b] Администратор: [/b] Уважаемый автор, подскажите, пожалуйста, дату звонка в контактный центр (свою ПТСку я могу получить на торговой точке в течение 3-х дней, после заказа). С какого номера телефона и на какой был осуществлён данный звонок. [b] atow57: [/b] Звонок был осуществлен 7.04.2014 с моего телефона на горячую линию.