Спасение голодающих - дело рук самих голодающих!

11.04.2014 18:32
2006
Оценка
2
Отзыв проверен
В распрекрасный погожий сегодняшний день решила я пойти и пообедать (стандартная в общем процедура). Хорошо, что не в ресторан какой-нибудь и не кафе, а так в предприятие быстрого обслуживания в Камергерском переулке. При трехкратной попытке расплатиться дебетовой карточкой Юникредита система оплаты меня троекратно послала и еду мне, уже начинающей исходить от голода, конечно, никто и не выдал (потому как не принято бесплатно). Наличности с собой много не ношу, как и большинство обывателей в Мск. Ладно, думаю, пойду в другое заведение напротив, раз у них тут карточки не проходят. А там аналогичная история приключилась. Уже изрядно разозлившись от голода, влетаю в отделение банка на Большой Дмитровке, а там на весь банк один полуживой работник и очередь в несколько человек. Все остальные сотрудники, видимо, жрать ушли и имели такую возможность (в отличие от меня). А народ все подходит и подходит, и как выясняется, у них те же самые приколы при попытках оплаты картой в кассах магазинов, в которых они очередь отстояли, и в кафе, где им конфузливо пришлось занимать деньги у коллег. Полуживой работник банка дабы не дать людям скучать заявил, что у них сбой и банкоматы и вообще платежная система не работает и отправил страждущих в кассу. Мол, там вам без комиссии деньги выдадут. Но кассирша также всех отфутболила, потому как не положено деньги со счета снимать, раз у вас дебетовые карточки не функционируют, не доросли еще! Те работники банка, которые выползли после обеда на посетителей реагировали вяло, как сонные мухи. Конечно, основные усилия уходили на переваривание пищи. :D В результате обеденное время мое истекло, пришлось возвращаться на работу не солоно хлебавши. И прямо скажем, в очень недовольном состоянии. Весь рабочий процесс ушел в ноль. Спасибо Юникредиту за такую шутку!
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-04-15T17:01:00+04:00
Уважаемая Kuklovod11! Благодарим Вас за сотрудничество с ЗАО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что в связи с установкой обязательных обновлений Платежных систем 11.04.2014 г. в работе карточной системе Банка могли наблюдаться кратковременные перерывы. Мы понимаем, как важно для наших Клиентов в любое время иметь доступ к своим денежным средствам, размещенным на карточных счетах в ЗАО ЮниКредит Банк, и стараемся делать все от нас зависящее, чтобы в период установки обновлений минимизировать возможные неудобства для наших Клиентов. В заключение, еще раз приносим Вам свои извинения и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем сотрудничестве в дальнейшем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

85 место
2,19
средняя оценка
25%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка