Сотрудникам банка не нужны клиенты!

11.04.2014 20:06
2054
Оценка
2
Отзыв проверен
Сегодня позвонили из банка с "радостной" новостью, что срок моего вклада закончился и он переведен на вклад до востребования. К слову сказать вклад был открыт 15 марта, а сегодня у нас 11 апреля. Очень своевременное напоминание. Сразу стала звонить в ближайшее отделение банка в Вологде на ул. Ленинградской, чтобы заказать деньги и закрыть вклад, но телефон никто не берет, притом, что зявленное время работы сегодня до 20-00. Звоню в другое отделение, на пр. Победы, узнать, может номер не верный. Оказывается номер верный и, по словам отвечавшей мне девушки, никакого другого номера нет. Спрашиваю девушку, так как же мне быть, если телефон не берут. На что она мне говорит: "ну не можете дозвониться-сходите". Я конечно пребываю в легком шоке от данного предложения, но все-же объясняю девушке, что у меня ребенок маленький и сходить я не могу, поэтому и звоню. А она мне на это говорит: ну так, что вы мне предлагаете, съездить туда? После этого я уже не выдержала и вспылила, и говорю, да что же за банк у вас дурацкий! На что она мне отвечает: да, я с вами согласна! Все, как говорится no comments...
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-04-14T12:46:00+04:00
Благодарю за данный отзыв. Информация о работе сотрудника передана руководителю. Заказать вклад возможно по телефону: (8172) 52-91-09, 52-91-39, 52-91-42. Это отделение, расположенное по адресу ул. Ленинградская, 71.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка