Лучше, чем ожидал

12.04.2014 00:48
769
Оценка
4
Отзыв проверен
Собственно, о существовании банка Европлан до его рекламной кампании на банки.ру я, как и многие другие, даже не подозревал. Зашел на их сайт, почитал, посчитал доходность. На конец 2013 выходило неплохое предложение. Смущал, прямо-таки, карманный размер банка, но акционеры у банка солидные, да и сумму клал меньше страхового лимита, так что оставил заявку. Потом был звонок от оператора и долгая диктовка данных, первый странный момент. Я же заполнял заявку на сайте, если нужны все эти данные - внесите их в форму заявки. Также оператор активно предлагала карту банка (хотя чего ее вообще предлагать, вроде бы ее всем в обязательном порядке дают) - зачем-то упирая на кредитный лимит и начисто умолчав о тех плюшках, которые реально могут заинтересовать - бонусных литрах бензина, бесплатном межбанке и т.п. В итоге, все заполнили, заявку подтвердили. Стал ждать менеджера с пакетом документов - тут все путем, созвонились, девушка приехала, все привезла. Опять-таки, желательно предупреждать о том, что клиента будут фотографировать. Мне-то не жалко, но где-то в недрах Европлана лежит моя фотография которая, думается, даже хуже паспортной, некоторые девушки наверное могут и скандал учинить. Договор, прямо скажем, мутновато написан - на комплексное обслуживание, все в одну кучу и карта и вклад и дополнительный депозитный счет. Думаю, ни один нормальный человек большую сумму по такому договору класть не станет. Далее была канитель с пополнением счета через Контакт (без процентов) и мне, с сотрудниками принимавшими у меня этот платеж, пришлось все программу перерыть, чтобы найти как именно зачислить без комиссии, так как контакт упорно желал содрать несколько тысяч с меня. Потом уже выяснилось, что деньги можно кидать на карту европлана манисендом и перекидывать на депозит и по межбанку без процентов. Почему-то банком эта возможность никак не афишируется, а я, привыкнув что этого либо нет, либо дерут комиссию, изголялся с Контактом. Собственно, на этом все, деньги на счет пришли. Проценты капают. Карточкой периодически пользуюсь для межбанка, все работает, но иногда долго обрабатываются платежи. Есть ограничение на бесплатность межбанка - 3 операции в месяц. Для погашения кредиток и разбрасывания излишков мне хватает. Одним словом, банк небольшой и не все процессы в нем отлажены. Но в целом лучше, чем можно было ожидать.
Бинбанк Столица
2014-04-18T17:50:00+04:00
Уважаемый ebel! Благодарим Вас за то, что Вы поделились своими впечатлениями о сотрудничестве с нашим Банком и за оказанное доверие. Сообщаем Вам, что уточнение данных клиента сотрудником ЗАО КБ «Европлан» при занесении заявки в систему необходимо, во избежание возникновения ошибок в личных данных клиентов. Это связано с тем, что при оформлении заявки на нашем сайте, клиенты могут допускать ошибки в своих данных, более того, есть вероятность, что с момента заполнения заявки до получения звонка от сотрудника ЗАО КБ «Европлан» личные данные клиента могут измениться. Действительно, по карте «Европлан Автоклуб» у Вас есть возможность получать скидки в компаниях-партнерах. Выгоды у партнеров представлены в разделах Акции и Партнёры: http://europlan.ru/Autoclub/Partners/List, http://europlan.ru/autoclub/actions/list Кроме того на карте есть бонусный счет. Бонусы начисляются на карту «Европлан-Автоклуб» в виде бонусных рублей, которыми Вы можете оплатить любые товары или услуги у наших партнеров, список которых приведен на нашем сайте: http://europlan.ru/Autoclub/Partners/List. Со способами пополнения депозита Вы можете ознакомиться в памятке клиента, размещенной на нашем сайте http://europlan.ru/Content/210x297_Pamyatka_Klienta_.pdf. Подписав Предложение по комплексному обслуживанию, Вы согласились присоединиться к Правилам комплексного банковского обслуживания в ЗАО КБ «Европлан». Условия заключенных договоров содержатся в Предложении, Правилах комплексного обслуживания физических лиц в ЗАО «КБ Европлан» (далее – «ПКБО») и Условиях обслуживания банковских продуктов в ЗАО «КБ Европлан» для физических лиц (далее – «Условия Банка»). В ПКБО, а также приложениях к ПКБО прописан порядок заключения и исполнения договора по каждому банковскому продукту отдельно. Работа нашего Банка строится на принципах законности, разумности, добросовестности, уважительного отношения ко всем клиентам Банка. Все документы соответствуют нормам действующего законодательства и не ущемляют права Клиентов. Мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых нашим банком, и благодарим Вас за предоставленную нам возможность их улучшения. Специалисты банка примут во внимание Ваши пожелания и учтут их в дальнейшей работе С уважением, Европлан Банк

Отзывы о вкладах

Быстро и без проволочек

Оценка 5

Не так давно снимал пару АСВ наличными в Европлане, по телефону заказал наличные за пару дней (не 5 рабочего дня как в других). Так получилось, что снятие не потребовалось в день... Читать полностью

28.02.2017

Впечатление положительное, но процедура подписания договоров нуждается в корректировке

Оценка 4

Добрый день! Перед праздниками наткнулся на продукт этого банка "Накопительный счет". Позвонил в банк, решил открыть его. Для этого необходимо было получить карточку банка... Читать полностью

05.05.2016

Боялся зря - всё получилось

Оценка 5

Долго не решался связываться с этим банком: один офис на весь город, отзывов практически нет, да и сайт на банковский не похож, все-таки их профиль - лизинг. Но после получения... Читать полностью

19.02.2016

Банк дорожит своими Клиентами

Оценка 5

В июне 2015 года открыла вклад в банке Европлан. На тот момент ставки банка по вкладам были самыми выгодными среди крупных стабильных банков. Акция 1% бонусными рублями за... Читать полностью

12.11.2015

Неправомерный запрос в бюро кредитных историй

Оценка 4

У меня в банке Европлан открыт вклад, в момент открытия вклада банк оформил заявку на потреб кредит в 30 тысяч рублей и сделал соответствующий запрос в бюро кредитных историй... Читать полностью

26.08.2015

Все нравится

Оценка 5

Накопив небольшую сумму денежных средств, решила, что можно попробовать не просто копить, но еще и заработать небольшие проценты на этом. На данном сайте banki.ru искала наиболее... Читать полностью

14.08.2015

Обслуживание в Банке

Оценка 4

Выбрал Банк для обслуживания начитавшись отзывов на банки .ру. ;) Необходимые документы были подписаны в офисе компании Европлан на следующий день после телефоной заявки, все... Читать полностью

26.07.2015