Отвратительное отношение к клиентам!

13.04.2014 13:45
2316
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяли автокредит (по рекомендации руководителя мужа) в доп.офисе ст. Тбилисской. Не буду описывать процедуру выдачи кредита, с горем пополам дали и тому рады. Выдача кредита произошла в октябре 2013 г. В январе 14г. пошли оплачивать очередной платёж, а оказывается доп.офис-то закрыли! "Спасибо" Банку, что позаботился об оповещении клиентов! Я не говорю о звонке - дело хлопотное и долгое, но уж СМС-уведомление, хоть можно было разослать. Таки не в каменном веке живем. Дальше еще веселее! Оказывается, карточку не положено по договору! Ладно, пошли на встречу и за наши же деньги сделали карточку... Только вот где платить этой картой? Единственный банкомат с модулем приема наличности 2 месяца не работал (висела табличка с извинениями), а в марте месяце вообще его убрали. На сайте банка до сих пор висит информация о существовании и работе этого банкомата. А карта теперь все равно бесполезна, поскольку ездить для оплаты необходимо либо в г. Кропоткин, либо в г. Усть-Лабинск, где банкоматы расположены в доп.офисах. Большое "СПАСИБО" банку за заботу о клиентах, а главное, что помогают "экономить" время и деньги клиентов!

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Россельхозбанка

Кредит

Оценка 5

24 августа 2026 г. обратился в офис Россельхозбанка г.Тетюши, ул. Ленина, д. 37 Б по поводу оформления потребительского кредита. Офис банка находится в центре города, электронной... Читать полностью

27.08.2026

Быстрое получение потребительского кредита

Оценка 5

Я пенсионерка, клиент Россельхозбанка. 24.08.2026г я оформила потребительский кредит в офисе по адресу: Респ Тыва г. Туран ул. Советская дом 15. Очередей нет офис уютный, чистый... Читать полностью

27.08.2026

Оплата квитанции

Оценка 5

Добрый день, 26.08.2026г. посетил отделение "Россельхозбанк" расположенное по адресу Республика Тыва, Монгун-Тайгинский район, с. Мугур-Аксы, ул. Саны-Шири д. 42. Обратился в банк... Читать полностью

26.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом прекрасном банке находящимся в городе Тулун на Ленина 104, клиентом которого я являюсь уже более 15 лет. Мне очень нравится как менеджеры... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25.08.2026 года я пришёл в отделение Россельхозбанка в Волгоградской области р.п. Елань,чтобы оплатить кредит. Меня приняла операционист Л. Татьяна А-вна... Читать полностью

25.08.2026

Отзыв на потребительский кредит

Оценка 5

В августе 2025 года впервые стал клиентом данного офиса, а именно взял потребительский кредит на выгодных условиях, который смог погасить досрочно в течении года, сумма тоже была... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Здравствуйте, хочу сказать огромное спасибо банку и сотруднику Ольге С. за качественное и быстрое обслуживание! Обратился в офис банка 24.08.2026 за оформлением кредита, сотрудник... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка