Нормальный банк, надо быть внимательнее

13.04.2014 20:05
2145
Оценка
5
Отзыв проверен
Не могу сказать за все отделения, но в отделение на ул. Право—Булачная, 35/2, г. Казань, мне помогли. Я по невнимательности перевел на депозитную карту, вместо депозита приличную сумму. В результате с меня была удержана комиссия в размере 1%, т.к. перевод был более 100 тыс. руб. В отделение меня выслушали, были терпеливы и вежливы. Помогли написать заявление о возврате комиссии в Управление. Помогли перевести остаток средств на расчетную карту и пополнить счет через кассу. В течение недели мое заявление было рассмотрено и комиссию вернули, хотя могли и оставить себе - сам все переводы делал, все операции подтвердил. Спасибо. P.S. Если нужно сделать перевод - лучше переводить через интернет-банк, в мобильном банке не все записи полностью видны и справочная информация в усеченном виде.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-04-14T16:03:00+04:00
Добрый день, zubahaae! Благодарим за положительный отзыв о Банке. Мы рады, что Вы остались довольны услугами нашего Банка. Работа сотрудника обязательно будет оценена по достоинству. Надеемся видеть Вас в числе наших Клиентов еще очень долгое время, а мы, в свою очередь, постараемся сделать все от нас зависящее, чтобы сотрудничество приносило Вам лишь позитивные эмоции. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка