Акция - Потребительский кредит 14% до 30.03.2014

Я не клиент Ситибанка в настоящее время. Я была им три года назад. Расстались мы мирно и вежливо, когда предлагаемые мне кредитные продукты перестали конкурировать с аналогичными в других банках. Обратившись в банк за потребительским кредитом по ставке 14% в год в марте 2014, я мгновенно получаю предварительное одобрение. Однако после предоставления подтверждающих документов 100% соответствующих первичной информации, мне повышают ставку до 22%. Формально у банка есть такое право – предлагать сначала одну программу кредитования, а потом – другую. Но ощущение того, что предварительное одобрение не более, чем рекламный трюк сохраняется, поскольку все из предоставленных мною документов подтверждали первоначально поданную в банк информацию. А еще помимо ощущений … не устраивают 3 момента в работе банка. 1. Пока решения кредитного комитета не было, Ситибанк быстренько выпускает кредитную карту и даже успевает ее прислать по почте! Идея понятна – навязывание кредитных продуктов косвенно. Никогда бы не стала оформлять карту под 29% годовых, а тут это происходит автоматически в процессе оформления заявки на потребительский кредит. Да, карту можно не активировать. Тогда нет %%, нет оплаты годового обслуживания. Но зато есть регулярное беспокойство – почему не активируете? У нас такие акции сейчас! – по телефону и электронной почте. Наверное, для кого-то это может «сработать». 2. Еще не было решения кредитного комитета, и не была активирована карточка, но мне уже позвонили и предложили … застраховать кредит! Навязывание продукта второй степени. 3. Заявка на кредит оформляется питерским Ситибанком, а решение озвучивается московским. Эти два офиса друг с другом не разговаривают. В один и тот же момент московский Сити объявлял решение кредитного комитета, а питерский – утверждал, что решение отложено, т.к. форма 2 НДФЛ плохо распечаталась. Кому я должна верить?... Несколько дней я «успокаивала» московских девушек, и переделывала – довозила справки для питерских. Кстати, статус моего заявление на сайте Ситибанка все это время был «на стороне» питерских :). На вопрос московских сотрудников – «Почему статус не отражает то, что решение принято», ответ был – «Я не могу ответить на данный вопрос». Как впрочем, и на вопросы о разнице во взглядах с питерским филиалом. Вывод – я не обижена, что не стала клиентом Ситибанка. Я обижена тем, что Сити Банк отнял у меня слишком много времени – история продолжалась с 15 марта по 14 апреля (!!!) - и продолжала отнимать своими бодрыми звонками и рассылкой рекламы до тех пор, пока я не прошла процедуру закрытия кредитной карты.