Жалоба на кассиров

16 сентября зашла в Татфондбанк в Кукморе положить на карточку деньги, встала в очередь, обслуживал молодой мужчина кассир Х. Айнур, простояла 1,5 часа. Работал он очень медленно, все время отвлекался на телефонные разговоры. В 11.55 он обслужил мужчину передо мной, объявил что уходит на обед и обслуживать больше не будет. Следует учесть, что я беременна и была очень расстроена, у меня началась истерика из-за такого хамского отношения к клиентам банка. За день до этого моя мать зашла в банк перечислить деньги, и он также в 17.50 сказал, что сервер уже не работает, и ушел. Об этом случае я рассказала мужу, он пошел разбираться к руководителю банка, объяснил ситуацию, тот в свою очередь извинился за сотрудников, отругал кассира по телефону. Но стоило мужу обратно подойти к кассе этот кассир Х. Айнур опять начал хамить, мол, ну и чего вы этим добились мне все равно ничего не сделают. Хочу сказать, что обидно, когда банк, зарабатывавший репутацию годами теряет клиентов из-за таких бестолочей. По крайней мере, трех клиентов банк уже потерял, мы туда больше не пойдем!