Открыть счет в Росавтобанке, я решил после ...

15.04.2014 15:58
705
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Открыть счет в Росавтобанке, я решил после эпопеи по возврату денег из Альфа-Банка не выданных в банке партнере А-Б. Пришлось мне помучиться с А-Б и осознать крупный банк – не значит клиентоориентированный и лучший. На открытие еще одного счета повлияло удобное расположение Росавтобанка и конечно Народный рейтинг. Я решил проверить. После трех месяцев посещения банка, хочу отметить следующее: 1. Росавтобанк не просто клиентоориентированный, а супер клиентоориентированный (от охранников до руководителей отделения заботятся о Вас – я обслуживаюсь на Павелецкой). 2. В банке не просто профессиональная атмосфера, а приятная – дружески-профессиональная атмосфера, которая передается клиентам. 3. Также хочу отметить работы кассиров. Они не просто профессионально выполняют должностные обязанности, они Вас обслуживают, как самого важного клиента независимо оттого какую сумму вы снимаете (меняете) и какие у Вас остатки по счетам. Вывод я сделал однозначный Росавтобанк – один из лучших банков Москвы. [b]От Администратора:[/b] Автору: приведите, пожалуйста, конкретный пример качественного обслуживания. Какими продуктами банка пользуетесь? [b]От Кроман:[/b] Администратору: Примеры - охранник предлагает кофе, пока вы ждете. Руководитель отделения предлагает свою помощь в решение финансового вопроса. Я пользую пластикой картой банка для оптимизации платежей. Также пользуюсь обменом валют (примеры обслуживание написаны в п.3).
Росавтобанк
2014-04-18T17:08:00+04:00
Уважаемый Роман! Спасибо вам за такой душевный отзыв. Вы совершенно правильно заметили: дружеская и доверительная атмосфера внутри Банка - вот что воспитывает в наших сотрудниках внимание и уважение к посетителям. Все это помогает нам выполнять каждую операцию с любовью, искать наилучшее решение для Вас. Нам приятно помогать и быть полезными. И мы искренне рады, что тепло внутренних отношений передается и нашим любимым посетителям. Желаем Вам солнечного весеннего настроения и всегда ждем в гости! С уважением, Департамент клиентского обслуживания, Руководитель офиса «Павелецкий» Мария Зайцева