Служба безопасности отвратительна!

15.04.2014 21:48
1581
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в городе Кирове, в этом месяце появилась просрочка, звонит представитель банка представляется Сергеем (служба безопасности), я, мол, так и так, да, просрочила, проценты выплачивать согласна, как в договоре 2% в день, объясняю, что сейчас нет возможности заплатить, от банка не скрываюсь, трубки беру, до этого он по адресу приезжал, действительно, там я и живу, но все, что я говорю, он и слушать не хотел, постоянно перебивал, хамски разговаривал повышенным голосом, почти крича, что ему все равно, что там у меня и на мои проценты по сроку, ему нужен платеж, первый раз услышала в жизни, что банку не интересны мои проценты за срок. Звонит каждый день, все в том же тоне, хамит, не дает даже слова сказать, а напоследок "я жду вас завтра с платежом в 9 утра" и бросает трубку. Зачем вообще звонить каждый день и спрашивать, если слушать никого не хотят? Чтоб хамить наверное?Обслуживание девушек в офисах приличное, уважительное! Но вот служба безопасности... просрок дней 20, а такое отношение как будто пол года, да и как будто скрываются от них, первый раз вижу такой банк и такое отношение, там похоже людьми никого не считают, а так то, если подумать, мы друг от друга и зависим, банк на наших процентах и существует! Проценты получать хотят, а о людей ноги вытирают! С этим банком связываться больше не буду, чего и вам желаю, мы для них не люди! Разморозят мне банковскую карту, выплачу им кредит с просроком и вообще погашу весь кредит и фиг они проценты за 2 года увидят, пусть перерасчет делают! Вообще, считаю так и надо с любым банком поступать, мы люди, за счет которых они существуют, а вытирают ноги пусть о половик! А в следующий раз все звонки с банка буду записывать, как хамят и орут их представители банка и выложу в интернет, пусть люди послушают, с кем они сотрудничают!