Неисполнение банком взятых на себя обязательств
Оценка
Отзыв проверен
У меня имеется пластиковая карта данного банка, но, к сожалению, я не могу снять необходимые мне МОИ же средства со своего счета в данном банке.
Вчера, 17.09.2008г. зашел в центральное отделение банка в Москве на Суворовской пл., д.1. Стоят два банкомата, оба включены, исправно выдают мне выписки по карточному счету, которые подтверждают наличие на оном средств, но деньги выдавать отказываются. Персонал банка на мой вопрос отвечает, что деньги закончились (было 14 часов 10 минут, середина дня). Вчера же, в 18 часов 40 минут зашел в магазин КОПЕЕЧКА (проезд Якушкина), где стоит банкомат данного банка, банкомат вообще отключен, какая либо информация отсутствует. Такая же картина наблюдается в другом магазине КОПЕЕЧКА на Юрловском проезде 15 минут спустя.
Получается, я плачу банку за обслуживание карты, держу свои средства в банке и банк этими средствами пользуется в своих интересах, а когда мне понадобилась часть моих средств, банк отказывается мне их выдать.
Полностью согласен с предыдущим отзывом, банк отстойный! А по поводу комментария LeRUSik к предыдущему отзыву хочу сказать ее же (или его же) словами: .... [B]не забывайте свои обязанности! [/B]!
Повторю еще раз: БАНК, НЕ ИСПОЛНЯЮЩИЙ ВЗЯТЫЕ НА СЕБЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА (ПРИЧЕМ БАНК БЕРЕТ ЗА ЭТО С КЛИЕНТА ДЕНЬГИ) - ЭТО ОТСТОЙНЫЙ БАНК! Я пришел к решению разорвать отношения с данным банком и никому не советую иметь дело с банком Юниаструм!
[b]От админа: [/b] Какая именно у Вас карта?
[b]mikl0308: [/b] Карта VISA GOLD, средства на счете имеются, запрашивал сумму, меньше той, что на счете. Не понимаю, к чему вопрос по поводу карты. Кстати, вместе со мной в ЦЕНТРАЛЬНОМ офисе на Суворовской пл., 1 еще один клиент (дама) пытался получить деньги из банкомата, и тоже НЕУДАЧНО, ничего не получила...
Юниаструм Банк
Уважаемый клиент Юниаструм Банка!
В случае окончания наличных денежных средств в банкомате Центрального офиса (ЦО) Банка они загружаются в течение 30 последующих минут. В настоящее время банкоматы ЦО Банка загружены наличными денежными средствами и работают.
Банкомат, установленный на проезде Якушкина, отключен в связи с его последующей переустановкой на новое место.
Банкомат, установленный на Юрловском проезде, загружен наличными денежными средствами и готов к обслуживанию клиентов.
Актуальную информацию о местах установки банкоматов Юниаструм Банка можно узнать на сайте www.uniastrum.ru либо по телефонам (495) 775-88-46 (доб. 101, 102, 103) или 8-800-200-22-44 (доб. 101, 102, 103).
Приносим извинения за доставленные неудобства.