Открытие вклада

16.04.2014 18:36
2400
Оценка
3
Отзыв проверен
Милбанк посетила для открытия вклада "Праздничный" по ул. Новослободская, к сожалению, плохое настроение и высокомерное отношение к клиенту сотрудником банка К-вой Юлии Игоревны омрачило яркое название вклада. На мои вопросы ответы от неё исходили сквозь зубы, очень и очень недовольно, такое впечатление, что я помешала ей заниматься чем-то более интересным, чем открывать вклад на несколько тысяч евро. Перед приходом в Милбанк я была в другом московском банке и благожелательное отношение сотрудников другого банка просто разительны по сравнению с поведением К-вой. Я надеюсь, что взаимоотношение с Милбанком у меня сложатся и недовольство и некомпетентность(К-ва потребовала у меня внутренний паспорт республики Молдова для открытия вклада, когда я предоставила ей загранпаспорт с нотариальным переводом) одного сотрудника не повлияют на наше дальнейшее сотрудничество. Милбанк очень удобно расположен у станции метро, меня устраивает годовой процент вклада "Праздничный", вполне возможно, что я буду постоянным вашим клиентом, но в следующий раз я подойду к другому операционисту.
Милбанк
2014-04-17T20:03:00+04:00
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Факты, изложенные Вами в отзыве, были изучены и нашли свое подтверждение. Приносим извинения за действия сотрудника нашего Банка. С 21.04.2014 г. Коновалова Ю.И. отстранена от работы с клиентами. С уважением, МИЛБАНК.

Отзывы о продуктах банка