Кредит

18.04.2014 17:13
2081
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Брала кредит у вас в августе 2013г. Сейчас понадобились деньги и я собрала документы необходимые (как и в прошлый раз) копию трудового договора и справку по форме банка. Док-ты приняли на рассмотрение. Через два дня позвонили и оказывается я не официально работаю... Хотя в прошлый раз я работала официально.. с таким же договором. Потом, оказывается, это оказалось чей то ошибкой... и кто-то там некомпетентен... в общем, сказали перезвонят завтра. На следующий день никто не позвонил... через день я перезвонила сама... дозвонилась с 6 раза... и получила информацию о том, что мои док-ты заново отправили с поправкой, что прежде была ошибка. И сказали, что позвонят опять завтра... В общем, эти завтраки продолжаются уже неделю... Уже сказали, что информацию передадут управляющему... Сегодня звоню... мне говорят, что менеджер, который занимается мной... отдыхает, и что без нее они ничего не могут сказать. Я специально брала день за свой счет, который тупо прождала... и потом еще один... Что же там такого странного с моей заявкой? :omg: В любом другом банке я бы уже с деньгами была... а вы меня просто подвели... И почему я должна звонить каждый день и узнавать, когда мне говорят, что через час перезвонят сами... а в ответ тишина... звоню через 2 часа... менеджер уже ушла. :wall: [b]От Администратора:[/b] Автору: "..и получила информацию о том, что мои док-ты заново отправили с поправкой, что прежде была ошибка..." - расскажите подробнее. Ждем ответ банка. [b]От Nataly15:[/b] "..и получила информацию о том, что мои док-ты заново отправили с поправкой, что прежде была ошибка..." Менеджер по тел сообщила что ответ на мою заявку пришел такой" работа не официальная" Хотя в прошлый раз по такому же договору было все официально. И сказала что заявку отправили заново как я поняла с поправкой что трудовой договор этот уже проходил ранее по кредиту который я брала в августе. В общем мне до сих пор никто не позвонил....никто не ответил...я написала жалобу-обращение непосредственно на оф сайте мдм.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-05-20T12:29:00+04:00
Уважаемая Наталья! Банк оставляет за собой возможность изменения требований к заемщикам и предоставляемому пакету документов. В настоящий момент одним из требованием к документам, подтверждающим трудовую занятость, является наличие записи о трудоустройстве в трудовой книжке. В случае если у Вас отсутствует указанный документ, то банк действительно может отказать в выдаче кредита. Мы сожалеем, если по Вашей заявке было принято отрицательное решение и приносим извинения за доставленные неудобства, связанные с ожиданием рассмотрения заявки. Надеемся, что в будущем Вы воспользуетесь и другими услугами банка. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе. Ваш МДМ Банк.

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024