"Закрытое" "Открытие"

20.04.2014 16:43
2418
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Было прекрасное весеннее воскресное утро, Пасха. Подкрепившись с утра яйцами и куличем я решил полазить дома по сусекам и карманам и, к своей радости, наскреб неплохую :yep: (по меркам АСВ) сумму в рублях. «Что делать с этим богатством?» - озадачился я. И вдруг на меня снизошло озарение – отнести эти деньги в Банк на вклад. Вспомнив, что рядом с домом находится отделение Банка «Открытие», которое работает 365 дней в году и уж точно по воскресеньям я, завернув деньги в узелок как «ежик в тумане» из одноименного мультфильма, побрел к заветным дверям. Но на сей раз «врата банковского рая" оказались закрыты. :wall: Подергав для надежности ручку и повертев головой я узрел табличку с режимом работы. Должны работать - гласила табличка. Рядом я заметил стайку девчушек, сиротливо топтавшихся на мостовой. Они представились сотрудницами Банка и сказали, что на работу им не попасть, но они готовы прямо здесь и сейчас обслужить и проконсультировать меня по всем вопросам. Придя в восторг от такого сервиса :flowers: я пообещал зайти попозже, когда откроют двери. Побродив по городу с узелком денег и не встретив ни одного гопника (несказанная радость для меня) :painful: я вновь подошел к заветным дверям – картина та же, девчонки завлекают клиентов на улице. От моего предложения открыть дверь плечом или инструментом они отказались. Видимо, открыть вклад в «Открытии» мне не судьба. P.S. при звонке на «горячую линию» СТАРШИЙ менеджер Людмила N 84100 так и не смогла мне объяснить, почему мне так не повезло в этот раз.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-04-22T17:17:00+04:00
Добрый день. В результате проверки информации, изложенной в Вашем обращении, можем дать следующие комментарии: 20 апреля 2014г. в указанном Вами отделении произошла нештатная ситуация, результатом которой было блокирование входной двери. К сожалению, решение данной ситуации силами сотрудников было невозможно. Тем не менее было сделано все возможное, чтобы данное обстоятельство по минимуму отразилось на клиентах: в кратчайшие сроки была вызвана ремонтная бригада, сотрудники по возможности консультировали клиентов по интересующим их вопросам. Двери отделения 20 апреля были открыты в 15:10. Сожалеем, если данное обстоятельство доставило Вам ряд неудобств. Надеемся, что произошедшее не повлияет на Ваше решение стать клиентом Банка «Открытие». С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024