Видимо цивилизованным образом с банком вопрос решить не судьба

21.04.2014 17:44
2070
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Постоянно продолжаются звонки домой и смс на сотовый телефон с угрозами вашего Кр-ва А.А. Сегодня написал очередную смс о... дословно: "Уведомляю вас, что 24.04.2014 с 16-00 по 22-00 в ходе совместного рейда сотрудников УФССП, а также сотрудника банка. По месту вашей регистрации будет произведен арест имущества в счет (долг, 7% испол. сбор, расходы за ведение судопроизводства) в абз.4 п.2 ст.12. Для урегулирования вопроса свяжитесь с банком!". Банк с одной стороны понять можно, он хочет получить свои деньги, но это можно делать цивилизованным образом. Я несколько раз писал заявление с просьбой о реструктуризации, на что банк не пожелал ответить ни разу. На месте банка я бы задумался о последствиях захвата имущества, которое принадлежит чужому человеку. Я еще раз пишу банку, что если ваш сотрудник еще раз придет и будет терроризировать старого больного человека, я найду людей, который этот вопрос решат.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-04-22T17:41:00+04:00
Уважаемый Виктор, Спасибо, что обратились к нам для прояснения сложившейся ситуации. Соглашусь с Вами, что данная ситуация абсолютно неприемлема для сотрудников Банка. Приношу Вам свои извинения за недопустимое поведение сотрудника Банка. Указанную Вами информацию мы передали руководителям данного сотрудника. Мы непременно примем все меры в соответствии с внутренней политикой банка. Понимаю, что в жизни возможны различные ситуации, в результате которых может отсутствовать возможность своевременной оплаты ежемесячного платежа. Именно поэтому Банк не начисляет штрафные санкции с первого дня просроченной задолженности. Однако поясню, что на данный момент в Банке отсутствует возможность реструктуризации задолженности. Искренне надеемся, что в ближайшее время Ваше финансовое положение улучшится. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024