Портят кредитную историю

21.04.2014 21:47
3398
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В 2011 году брал кредит на год, в 2012 его благополучно закрыл. На данный момент есть еще один кредит в ПСБ - в интернет банке я вижу только его, претензий по возврату первого кредита не поступало. На днях решил получить отчет о кредитной истории из Эквифакса. Смотрю - первый кредит числится активным с задолженностью примерно равной сумме одного платежа. При этом дата погашения по договору - 08.08.2012, а Дата последнего обновления информации - 07.08.2012. Т.е. банк решил испортить кредитную историю, сделав туда запись, не удосужился довести дело до конца и "прибрать" за собой. В итоге эта якобы задолженность висит в моей истории уже 2 года как бельмо на глазу. P.S. Подскажите, какая есть ответственность организаций за недобросовестное формирование кредитной истории?
ПСБ
ПСБ
2014-04-23T12:16:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По результатам проведенной проверки установлено, что в результате технической ошибки информация о закрытии Вашего кредитного договора не была своевременно передана в БКИ. На данный момент корректировки в БКИ направлены. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка