Пока все хорошо
25.07.2005 11:10
2364
Оценка
Отзыв проверен
Около месяца назад подал заявление на кредитку и уже только после этого прочитал отрицательные отзывы. Может быть, мне пока везет, но процесс получения был прост и четко соблюдены условия. МастерКард была готова в течение 14 рабочих дней, на 15-й мне ее привезли. Кредитная линия меня устраивает. Картой расплачивался тоже без проблем.
Проблем с СитиФоном не было абсолютно никаких. Единственное, куда нельзя дозвонится - узнать о состоянии заявления. По всем остальным вопросам дозванивался с первой попытки в любое время.
Основной плюс для меня - это возможность открыть кредитную карту, не имея Питерской регистрации.
И еще все-таки склоняюсь к мнению, что часто люди не следят за тем, чем пользуются и что подписывают (ничего личного).
Пока за время общения есть два отрицательных момента (но все-таки основной плюс для меня они не перевешывают - так, мелочи):
1. После подачи заявления было пара звонков с попыткой выйти на директора компании. Звонившие нормально объяснить не могли, зачем звонят и сложилось впечатление, что это были продавцы, желающие "зацепить" хорошего клиента. Диспетчера их не пропустили.
2. Во время одного из звонков в СитиФон я попрощался и повесил трубку раньше, чем меня спросили нужен ли мне СитиАлерт (я так понял, что всегда, если не подключен, спрашивают в конце разговора). В итоге СитиАлерт был подключен "заботливым" оператором. НО! При включении услуги приходит уведомление на телефон и(или) на почту. Соответственно, через две минуты СитиАлерт был выключен.
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк