Отказываются давать официальную выписку по карте на бумаге с печатью

Попросил выписку с печатью с моей карты ‪#‎QIWI‬: — Добрый день. Уточните, о какой карте идет речь? — Информация о карте. Номер карты: 4890****9630. Срок действия: 30.06.2015. — Вы можете зайти в раздел "Карты", выбрать необходимую Вам карту и после чего, в левой части сайта выбрать раздел "Сформировать выписку по карте". — Я так и сделал. Я бы хотел получить оригинал этой выписки на бумаге с печатью. Либо письменный отказ в этом. Этого от меня требует налоговая. Спасибо. — Вышлите скан договора на SIM карту и скан копию паспорта в ответе на данное письмо. — Могу выслать только паспорт - приложен ниже. Сим карту я делал более 10 лет назад, договора не сохранилось. Если он необходим, то могу запросить его у оператора связи. — Вы можете обратится к сотовому оператору и запросить какой-либо документ, который будет подтверждать принадлежность SIM карты Вам. — Пожалуйста, документ из Мегафона. — Вышлите скан копию договора на новую SIM карту. — Как я отметил ранее, договора у меня нет. Вы сказали что нужен любой документ. Я пошел в салон и там мне дали приложенный ранее скан инфолиста с печатью Мегафона. — Вышлите копию договора или же документ на старую SIM карту. — О какой старой сим-карте речь? Документ на мой номер приложен. — Вы можете самостоятельно сформировать выписку в разделе "Карты", после чего распечатать её удобным для Вас способом. — Мне нужна официальная выписка на бумаге с вашей печатью для налоговой. Вы написали ранее, что для ее получения я должен выслать копию паспорта и документ из мегафона. Я выслал их. Прошу предоставить выписку. — Уточните, за какой период необходима выписка и выписка с какой карты Вам требуется? — Я уже отвечал вам на вопрос о карте, вот скриншот. Период - с 1 марта 2014. — Выписку по карте QVC Вы можете распечатать в Вашем личном кабинете в меню карты. — Мне нужна официальная выписка на бумаге с вашей печатью для налоговой. Вы написали ранее что для ее получения я должен выслать копию паспорта и документ из мегафона. Я выслал их. Прошу предоставить выписку. Я повторяю эту фразу уже 11 дней. Вскоре я буду вынужден обратиться в правоохранительные органы с заявлением о том что вы отказываетесь выдавать выписку по карте. Срочно жду решения. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, данный диалог с кем Вы вели? Укажите дату. Ждём ответ от банка. [b]От insies:[/b] Со службой поддержки QIWI - написал им через форму обратной связи. Даты переписки: с 11 апреля до вчера.