Интересная забывчивость

21.09.2008 00:01
2071
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Полгода назад закрыл кредитную карту СитиБанка. Сегодня решил проверить выписку... На кредитной карте возникла задолженность в 1600 рублей. Совершенно не понимая как это может быть, звоню в СитиФон и выясняется, что у меня не закрыта программа "Заплати в рассрочку" :o и полгода капают проценты. Девушка-оператор внятно не могла обьяснить, на что капают проценты, если вся задолженность была погашена, сумма, необходимая для погашения, уточнялась в отделении и в СитиФон (если не ошибаюсь, они просят точную сумму узнавать по телефону, уже не помню, честно говоря). Твердила, что я должен был позвонить и закрыть программу. После разговора вспомнил, что смотрел выписку 2-3 месяца назад - задолженности не было. Зла не хватает, ведь был активирован сервис SMS оповещений - ни одного сообщения о списаниях со счета. Сумма небольшая, но платить не хочется из принципа. P.S. Ведь знал что за банк, но нужны были деньги... :wall: [b]От админа: [/b]А что за выписку вы смотрели 2-3 месяца назад? Вы писали заявление на закрытие карточного счета? Если да, то где? [b]FirstNik: [/b]В запале не правильно выразился - смотрел не саму выписку, а в СитиБанк Онлайн, там даже счета кредитного не было, остался только один дебетовый с какой-то копейкой на счете. Заявление писалось в отделении "Московское" в Санкт-Петербурге 19 или 20 марта этого года.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021