Звезда в шоке!

23.04.2014 13:46
2153
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Наконец-то настал день закрытия автокредита, необходимо забрать ПТС и свобода. 16.04.2014г. Звоню в Call-центр 8-800-100-7-100 узнать, где мой ПТС. (набережная Садовническая, 9) Проживаю я в Мос.обл и ехать в свой выходной неудобно. Девушка оформляет заявку на доставку ПТС в доп. офис г.Щелково (ул.Сиреневая 9к1)- заявка (483-14-89). Я спросил о необходимости идти в этот офис и писать заявление, на что получил ответ, что не надо. 23.04.2014 звонит специалист из банка. Вы получили ПТС? А где бы вы хотели получить ПТС? Вам нужно написать заявление в вашем отделении и через 5 дней ПТС привезут :D
Восточный Банк
Восточный Банк
2014-05-06T04:24:00+04:00
Здравствуйте, Клиент! Действительно указанная Вами ситуация подтвердилась. Нами были предприняты оперативные меры для решения Вашего вопроса. Были рады Вам помочь! С уважением, Шашлвич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»
kuzmich8031
2014-04-30T09:11:00+04:00
Банк пошел навстречу, ПТС привезли в доп. офис. Отдельное спасибо сотруднице офиса г.Щелково, Алисе, она держала на контроле этот вопрос.
Зачтено

Отзывы о продуктах Восточного Банка

Закрывали счет полтора часа

Оценка 4

Была у меня кредитная карта и автокредит. Платила я себе через банкомат, но потом банкомат стал принимать оплату только через карту, которой у меня не было. Я заказала дебетовую... Читать полностью

25.11.2016

Получение страховой выплаты от АСВ

Оценка 5

Здравствуйте! Мои два небольших валютных вклада в банке "Навигатор" попали под страховой случай. Выплаты начались сегодня, 26 мая. Начитавшись отзывов о работе пресловутого Сбера и... Читать полностью

26.05.2014

Обращение по интернет почте

Оценка 4

Автокредит взят в 2011 г под 17 процентов годовых. Вначале кредита выплачивались больше платежей по графику. Вчера, 13.04.2014 в 20 ч. 05 м., мною по интернет почте была послана... Читать полностью

15.04.2013

Рассылки банка не по существу, лучше б напоминали дату платежа!

Оценка 5

Весной прошлого года взяла кредит на покупку автомобиля, работой и обслуживанием банка была в принципе довольна. Хотя к дню рождения предлагали кредит с выгодной процентной ставкой... Читать полностью

19.01.2013

Странное отношение (г. Москва)

Оценка 4

Я являлся бывшим клиентом банка Советский автокредиту, который по договору цессии был передан в Банк Восточный. По данному поводу мне пришло уведомления от банка Восточный по почте... Читать полностью

16.08.2011

Кредит и его реструктуризация

Оценка 5

Хочется сказать пару действительно хороших слов о банке. 2 года назад стал клиентом банка. Кредит дали на авто с пробегом по ставке 21% на основании только паспорта и некоторых... Читать полностью

29.09.2010