Хорошо

25.07.2005 12:55
2076
Оценка
4
Отзыв проверен
Перешел в ММБ из Альфы, впечатления самые что ни на есть положительные. Карта работает без проблем везде. СМС-уведомление приходит практически мгновенно, иногда даже от кассы отойти не успеваю, и приходит всегда! Единственный прокол был, когда заказывал карту через сайт. Один раз перезванивали сверяли данные. Примерно через 5 дней перезвонили, сказали: "Ваша карта Visa Electron доставлена в отделение (Казачий)" С удивлением заметил, что заказывал я таки классик, и электрон мне не нужен. Девушка извинилась, сказала, что перезвонит чуть позже. Действительно, перезвонила через минут 10, подтвердила, что по ошибке изготовили электрон, но так как ошибка их, новый классик будет готов уже завтра (а дело было во второй половине дня), и завтра же после 15:00 будет доставлен в отделение! После Альфы очень и очень приятно такое отношение к клиенту. Ошибки бывают у всех, приятно, что банк их признает и старается исправить как можно мяг че для клиента. В целом очень приятный и квалифицированный персонал.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
57
отзыва
54
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка