Закрытие кредитной карты

2 февраля закрываю свою кредитную карту, + доп. к ней и дебетовую - поскольку в другом банке предложили и больший лимит, и дешевле в разы. Получаю копию заявлений о закрытии карт. Сказали, что через 35 дней они закроются окончательно и исчезнут из списка в моем инет-банке. Прошло больше 45 дней, карты там же висят причем, со статусом АКТИВНЫЕ. Пишу в службу поддержки - прошу разобраться. Через пару дней звонят - спрашивают кучу информации, по которой понятно, что моих заявлений у них нет, равно как и данных о необходимости закрыть эти три карты.. Голосом диктую номера карт, данные сотрудника принимавшего заявления и т.д. обещают, что все будет хорошо - не переживайте, теперь все всё знают и все сделают. И что? Сегодня вижу снова все карты активные! И с кредиток даже списали 2700 за очередной год обслуживания? Господа и дамы - вы там вообще что ли? Может быть хоть кто-то у вас все же займется своими профессиональными функциями? Правильно сделал, что ушел. В таком бардаке нельзя иметь кредитные карты! Е-ов В. [b] Администратор: [/b] Автору: укажите дату обращения в службу поддержки, а также дату, когда Вам перезвонили. [b] Валерий Е.: [/b] Отделение в ПаркПлейсе на Ленинском проспекте 113/1, дата подачи заявлений на закрытие 03-02-2014, дата сдачи карт и блокировки (по заявлению) 03-02-2014. Дата окончательного расчета (как указано в заявлении) 10-03-2014. Первое обращение в службу поддержки через инет-клиент 18-03-2014 - в ответ тишина. Вторичное обращение в службу поддержки через инет-клиент 07-04-2014 - перезвонили через 1-2 дня, точно не помню.