Рассылка смс

25.04.2014 07:56
2038
3
Оценка
1
Отзыв проверен
На мой номер телефона постоянно приходят смс с требованием вернуть непогашенный кредит взятый каким-то незнакомым мне человеком. Номер кредита нигде не указывается. При общении с сотрудниками онлайн сервиса в банке звучат обещания прекратить рассылку, но через день два смс снова начинают приходить. Никогда не был клиентом этого банка и желания стать клиентом не испытываю. Да и другим не советую :D.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-04-26T17:39:00+04:00
Уважаемый Олег, Приношу свои извинения за доставленные неудобства. Номер Вашего телефона будет удален из базы Банка в течение 3 дней. 28.04.2014 г. звонки и смс перестанут поступать. Банк вправе направлять сообщения и совершать звонки только на те номера, которые указали наши Клиенты в качестве контактных. К сожалению, некоторые Клиенты не своевременно обновляют свои контактные данные, в результате чего сообщения, адресованные Клиентам, поступают на старые контактные данные. Искренне надеюсь, что описанная Вами ситуация не повлияет коренным образом на Ваше мнение о Банке Хоум Кредит. С уважением, Вячеслав Артемьев Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024