Страховка

Уважаемая Татьяна! Банк выражает Вам свою благодарность за предоставление информации, которая позволит нам улучшить качество предоставляемого сервиса. Банк приносит свои искренние извинения за возникшие неудобства. Вместе с тем, обращаем Ваше внимание на то, что страхование от несчастных случаев и болезней является исключительно добровольным. Тарифы Банка по целевому потребительскому кредитованию также не зависят от заключения клиентом договора личного страхования или выбора определенной страховой компании. Включение страховой программы в кредит дает Вам надежные гарантии обеспечения обязательств по кредитному договору. При наступлении страхового случая выплата долга по кредиту, а также дополнительные выплаты, указанные в договоре страхования ложатся на Страховую компанию, а не на близких людей. Учитывая данные преимущества, сотрудники Банка информируют клиентов о возможности подключения услуги страхования. Также, подписывая Договор, Вы согласились во всеми условиями предоставления кредита, в том числе и условиями страхования. Действительно, при коллективной схеме страхования возврат страховой премии возможен только в течение 21 календарного дня с даты оформления Договора. В связи с тем, что Вы обратились в Банк с данным вопросом позднее 21 дня, возврат страховой премии не осуществлен. Еще раз выражаем сожаление относительно ситуации, описанной в Вашем отзыве. Уверяем Вас, что данная информация будет использована Банком для исключения подобных ситуаций в будущем. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО