Удобные инновации и чёткое обслуживание в банке "Хоум Кредит"

Много лет являюсь клиентом банка «Хоум Кредит», и не припомню, чтобы была чем-то расстроена или разочарована. Банк настолько дружелюбный и открытый, что каждый раз с удовольствием прихожу в офис. И неизменно выхожу с замечательным настроением. Просто праздник души. В наше суматошное время это так редко, и столь ценно. Здорово, когда попадаешь не только в честный банк, но и в окружение правильных и компетентных сотрудников. Например, сегодняшнее посещение банка «Хоум Кредит». Я, как всегда, заняла электронную очередь через терминал. На выползшем талончике, помимо номера, было кое-что ещё. На нём красовалось торжественное обращение банка! Ого, персональное предложение. Уважительно обращаясь ко мне по имени-отчеству, банк любезно предварительно одобрил мне кредит наличными на довольно крупную сумму. Ээээ, мне как бы не надо никакого кредита. Но, тем не менее, очень приятно такое доверие и индивидуальный подход. Вообще идея замечательная: человек обычно от нечего делать рассматривает талончик, сидя в очереди. Может, позже и решится на кредит. Таким образом, всем хорошо - и банку, и клиенту. Поясню, что недавно в банке «Хоум Кредит» появилась предварительная идентификация. Перед заказом талона в электронной очереди необходимо указать номер паспорта. Очень ускоряет процесс, потому что ФИО клиента становится известно ещё до того, как он подошёл к операционисту с паспортом. Вот такая инновация, банк даже придумал девиз этой инициативе: "Мы узнаем вас на пороге офиса!". … Впрочем, сидеть долго не пришлось. Дело в том, что перед посещением банка я заглянула в супермаркет «Ашан», и у меня было полно замороженных продуктов, которые надо было поскорее (и даже очень срочно) запихнуть дома в морозилку. Так что, рассиживаться мне было бы некстати. Однако банк «Хоум Кредит» меня не подвёл. Меня обслужил оперативный и компетентный сотрудник – операционистка Елена Ш-ва, которая отлично знает своё дело. Поэтому всегда работает быстро и чётко. В общем, всё замечательно: депозит пополнен, продукты целы :), персональное предложение тоже сердце радует. Приятному банку «Хоум Кредит» и его прекрасным сотрудникам желаю благополучия и процветания.