Кредитная карта

В пятницу посоветовали обратиться за кредитной картой в этот банк. Пришел в отделение, где девушка все мне подробно объяснила про кредитные карты. Начали заводить платиновую карту, сразу же заказал именную. Предоставил 2 паспорта и документы на собственную машину. Девушка сказала, что этой картой я могу пользоваться сразу же после получения, а лимит по карте установят на следующий день. В итоге, заплатил 500 р. Из них 250 списалось за карту, а 250 на номер мобильника как привязка к карте. Вышел из отделения довольный как слон. Вечером было необходимо снять деньги, вставляю карту в банкомат и оп-па. Денег на карте нет! Тут же звоню в отделение и говорю, почему на карте нету денег. Объяснили мне, что картой я могу воспользоваться оказывается только завтра, ровно тогда же я получу смску с лимитом. Проходит ровно сутки с момента подачи заявления, ни ответа ни привета. Звоню в отделение, чтобы узнать по поводу карты. Девушка мне отвечает что лимит на вашей карте 0,00 р. Следующую заявку я могу подать только через месяц. Немного обалдеваю, но еще на след. сутки опять звоню в банк все по тому же вопросу. Отвечает уже парень. Говорит, что моя заявка находится на рассмотрении и будет она рассматриваться 3 банковских дня и я в любом случае получу смс. Ну немного успокаиваюсь, жду еще. Сегодня звонил третий раз, чтобы узнать. Поднимает трубку 3 девушка. Спрашиваю все тоже самое, на что она мне отвечает, что карту не одобрили и лимит на ней 0. Отсюда возникает ряд вопросов к банку: 1) Почему вы не можете конкретно назвать статус рассматриваемой заявки. 2) Почему каждый оператор в колл-центре говорит совершенно разные вещи? Ну и последний вопрос. Если карту действительно не одобрили и лимит на ней 0, то зачем мне нужна обычная дебетовая карта вашего банка, если я заказывал и оплачивал деньги за Кредитную карту?! Итог: Некомпетентность сотрудников банка, которые не могут точно отвечать на вопросы клиентов.