Дозвониться не возможно!

29.04.2014 12:05
752
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Зашла на сайт http://www.russlavbank.com/ru/contacts, где указан номер телефона 8-800-200-42-41... Звоню, говорят ой Вам по другому номеру нужно звонить, Вы же из Москвы! Ок! Звоню по телефону который мне девушка продиктовала: 8-800-200-42-40.... Ждала 26 мин, пока кто-нибудь снимет трубку (При этом время моего звонка было далеко до обеденного перерыва!). Уже не в первый раз пытаюсь звонить в этот Банк, всегда одно и то же! Зато если просрочишь на 1 день погашение кредита, сразу же звонят! Скажите в чем проблема у Банка? Не могут многоканальную связь купить?
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-04-30T16:59:00+04:00
Здравствуйте! В связи с предстоящими праздниками спрос на продукты в АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) резко возрос, как результат, увеличилась нагрузка на телефонные линии. Приносим Вам извинения за длительное ожидание ответа. В ответном сообщении, направленном Вам через личный профиль, Вы можете указать свой номер телефона, по которому с Вами можно будет связаться и проконсультировать по интересующему Вас запросу. С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)