Звонки и угрозы от Русского Стандарта

29.04.2014 12:15
2215
Оценка
1
Отзыв проверен
День добрый! Хочу в очередной раз предупредить Русский Стандарт и на этот раз в последний! Один из моих родственников (а точнее брат), взял кредиты. Я бы сказала, что ему надавали кредитных карт, т.к. столько брать их невозможно. Начну по порядку. Как мне рассказали сами же сотрудники банка, родственнику были даны 2 кредитных карты в один день в июне-июле, потом банк посчитал, что можно еще одну выдать кредитку, но уже в ноябре того же года. Сейчас брат не платит, и мне начали поступать звонки от Русского Стандарта. Я сначала вежливо объясняла весь 2013г., что связь никто из родственников не поддерживает с данным человеком более 10л. Мы даже адреса его не знаем. Хотя сотрудники мне сказали, что адрес регистрации на момент оформления договоров Карсунский района г. Ульяновка. Тем не менее, в этом году все началось по новой. Мной было составлены претензии. 1-ая претензия в Рус. Стандарт по №8800-200-62-04 претензия №79291 от 4.03.14г в 10:23ч – ответа нет до сих пор, хотя сотрудник сказал, что ответ бак предоставляет в 21-дневный срок. 2-ая претензия от 22.03.14г. на поступление звонков от банка на предмет ПЗ с №8919-801-23-52 в 13:49ч 22.03.2014г. Ответа также нет. 3-ая претензия - 14.04.2014г в 11:05ч – сотрудник назвался Николай Александрович с № 8-917-050-70-80 с отдела досудебного взыскания на вопрос с какого банка – ответ, что не из банка. На вопрос - из коллекторского агентства, ответ нет. Претензия № 86990. Ответа также не последовало. 4-ая претензия - 29.04.2014г в 10:46ч – представился Семенов Павел Петрович с рабочего №(8422) 67-94-64 с Рус. Стандарта – угроза – направлю сотрудников для выяснения и разговоров. Сбросила, еще звонок в 10:48ч. Претензия №89728 от 29.04.2014г. Я сегодня же обращаюсь в РОВД с заявлением на угрозы в мой адрес. С какой целью ко мне приедут и зачем, мне так и не понятно. Я не являюсь клиентом банка, проживаю и прописана в городе.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-04-29T17:15:00+04:00
Добрый вечер, Tatyana2108! Хочу Вас заверить, что указанные Вами обращения не остались незамеченными! По ним проводится служебное расследование, о результатах которого Вы сможете узнать немного позднее при обращении по телефону «горячей линии» Банка: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). От лица Банка приношу Вам извинения за возникшие неудобства! С уважением, Сопкина Мария ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Помощь в получении справки

Оценка 5

Мне для отчетности нужно было собрать определённые документы. Например мне нужна была справка обо всех закрытых счётах в банках. Так как у меня есть кредит в русском стандарте... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне необходимо было оплатить кредит. Пытаюсь войти в приложение, а не получается. Мало что у нас постоянные проблемы с интернетом, так ещё и приложение сломалось или глючит , не... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

У меня по кредиту сложилась просрочка несколько месяцев. Мне позвонили из банка 27 июля. Представились А-ин Иван М. Сообщил Иван, что у меня задолженность по кредитному договору... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

На момент звонка, который поступил мне 5 августа,по кредиту была просрочка ,два месяца.Об этом мне сообщил представитель банка А-ин Иван М.Так как ранее я его уже знал,сразу... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

14 августа позвонила на линию, ответил сотрудник К-нь В. А., помог отменить комиссию в размере 300р.  Спасибо! Читать полностью

14.08.2026

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

Мне поступил звонок 13 августа. Иван М. А-ин на связи. Сообщил, что начался новый отчетный период по кредиту. Что срочно необходимо оплатить, что бы закрыть пропуск и не собирать... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка