Автоинформатор - несуществующий кредит
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
29.04.2014 в 22:58 звонок от автоинформатора с номера (495) 287-10-05 с требованием погасить просроченную задолженность за 2 месяца. При этом я никогда не являлся клиентом Русславбанка.
Так как я тоже сотрудник банка, то первым делом сегодня придя на работу запросил свою кредитную историю (думал может по поддельному паспорту кто-то кредит получил) - нет, все в порядке, только мои кредиты.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-04-30T15:20:00+04:00
Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию.
Номер Вашего телефона был указан Клиентом Банка в качестве дополнительного контактного. В соответствии с полученным от данного Клиента согласием на указанный номер телефона был осуществлен звонок с целью сбора просроченной задолженности.
На основании Вашего обращения Ваш номер телефона был исключен из всех видов информирования о наличии просроченной задолженности.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)
VolgaST
2014-04-30T09:53:00+04:00
Позвонил в контакт центр. Кредит оформлен на неизвестного мне человека и указан мой телефонный номер. Оператор сказал, что мой телефонный номер будет удален из базы.
Зачтено