СМП Банк

Не 1 только из-за уважения к владельцам

01.05.2014 10:06
2162
4
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
Много лет VIP клиент Банка, д.о. Алексеевский г. Москва, отличный офис, отличное руководство. Храню во вкладах суммы в рублях, долларах и евро, имею премиальные карты, пользуюсь различными услугами Банка постоянно. В целом, до 2014г., Банк показал себя с самой лучшей стороны, отличный сервис, учтивый персонал, индивидуальный подход. Сейчас же, после первой волны санкций, которую Банк успешно пережил (и я после снятия валютных средств вернул их обратно в валютные вклады), ситуация меня абсолютно не устраивает! Вклады в валюте предлагают выдать в рублях по курсу банка (мягко говоря не очень выгодному). Складывается впечатление, что вкладчиков считают за не очень образованных людей, которые не понимают, что санкции пока евросчета Банка не коснулись. Почему тогда не выдают евро? Понятно, что Банк попал под санкции из-за близости владельцев к Президенту РФ и сам Банк, ни в чем не виноват. Но исполнять требования клиентов по выдаче д/средств со вкладов - прямая обязанность и деловая репутация. Это же Банк, а не контора ростовщика. Искренне надеюсь, что после майских праздников ситуация кардинально изменится и валютные заказы будут исполнены.
СМП Банк
СМП Банк
2014-05-06T14:54:00+04:00
Добрый день! Совершение Банком операций по выдаче наличных денежных средств в иностранной валюте по счетам клиентов было затруднено в связи с введением США санкций против Банка, которые повлекли невозможность дальнейшей работы с иностранной валютой на прежних условиях, существовавших до наступления указанного обстоятельства. К сожалению, санкции распространяются на все зарубежные активы Банка, а не только на счета в долларах США. В настоящее время Банком полностью возобновлена выплата валютных вкладов в офисах Банка. Предварительный заказ в офисах Банка необходим для сумм превышающих 10 000 долларов США или евро. С уважением, ОАО «СМП Банк»
Mishgany4
2014-05-07T23:51:00+04:00
Должен отметить, СМП полностью решил мой вопрос. Рад, что ориентация на клиента осталась в приоритете.
Зачтено

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка