Не работают банкоматы

01.05.2014 15:47
3353
1
Оценка
3
Отзыв проверен
В последнее время постоянно сталкиваюсь с проблемой неработающих банкоматов. Найти в Балашихе, а так же в Москве работающий банкомат - проблема! 26.04.2014 в Балашихе объездил 5 банкоматов! Удалось снять небольшую сумму только в магазине Атак, что на ул. Советская в мкр Поле Чудес. В отделении банка 30.04.2014 года в 21,30 банкомат не работает, в магазине Лента, что на ш. Энтузиастов, банкомат не работает уже дней 10. Даже 01.05.2014 г заехал в отделение банка на ул. Русаковской в Москве... банкомат не работает. Что происходит? Раньше такого не замечал. Деньги стал снимать в сторонних банках.
ПСБ
ПСБ
2014-05-05T22:42:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Позвольте принести Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. В связи с обновлением программного обеспечения в настоящий момент все круглосуточные банкоматы, расположенные в офисах банка, временно работают по графику работы офиса. Именно поэтому воспользоваться банкоматами в нерабочие часы офиса Вам не удалось. Банком регулярно проводится ряд мероприятий, направленных на улучшение качества работоспособности устройств самообслуживания. Информация о Вашем отзыве доведена до сведения профильного подразделения Банка для учета в дальнейшей работе и принятия соответствующих мер. Дополнительно хотели бы сообщить, что во избежание подобных ситуаций рекомендуем предварительно уточнять информацию о работоспособности и режиме работы банкоматов позвонив в круглосуточный Контакт-центр по номеру: 8-800-333-03-03(звонок по России бесплатный). Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.11%
решено проблем
3 869
отзыва
3 823
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский К-вой Валентине! Являюсь постоянным клиентом Банка, пользуюсь многими продуктами. В очередной раз пришла... Читать полностью

24.07.2026

Понравилось обслуживание в ДО Оренбургском

Оценка 5

30 июня 2026 года я вместе с супругой обратился в офис в г.Оренбург, по адресу переулок Матросский д.12. Супруга хотела открыть вклад " Народный" по акции. Нас встретил менеджер К... Читать полностью

09.07.2026

Продукты банка