О MnogoCard от банка Открытие

1. Спасибо, сайту banki.ru, где объективно можно получить информацию и сделать выводы. 2. Оформил в банке карту MnogoCard, ответ сотрудника банка: "Получение карты одобрено. Через неделю, мы с Вами свяжемся, приходите получить карту. Спасибо". Прошла неделя,- тишина. Прошла ещё неделя,- тишина. Итого 14 дней с момента обращения. Набираю горячую линию, объясняю ситуацию... долго разбираются, соединяют с разными сотрудниками, в итоге ответ: "Мы с вами свяжемся в ближайшее время". Через три дня звонок из банка, где оформлялась карта, со словами: "Извините, был технический сбой, необходимо подписать один документ, и получите карту". Прихожу в банк, оказалось, что первая заявка, "как бы не существует", несите все документы вновь, будем делать заявку по новой, однако набрав номер горячей линии оператор ответил, что кредит одобрен, но где карта и как ее получить он не знает, и направил в банк в котором я уже находился. Данное обращение посчитал недопустимым. Из банка ушел. Почитал о банке Открытие на banki.ru. Позже позвонили из банка и вновь начали выяснять всю ситуацию (!), на мой вопрос: "Как банк может обеспечить повторное оформление документов без присутствия в банке и уберечь меня от мошеннических действий со стороны банка?". Оператор "пропал из эфира", потом сказал, что я могу направить свои документы на почту, которую сейчас мне пришлют sms сообщением. Ага, пошлю вам документы, как же. Но, почту на которую надо было отправить, так и не прислали... Вот такая забавная ситуация. Выводы каждый сделает сам. [b]Администратор: [/b] Укажите в каком отделении Вы обслуживались? [b]TraderBankir: [/b] Отделение банка: г. Липецк, ул. Неделина, д. 15а.