Росбанк

Страховка обязательна!

01.05.2014 19:45
2793
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! 03.04.14 мною с мужем был взят автокредит в доп. Офисе "Черемушки" ОАО АКБ Росбанк. Во время подписание кредитного договора сотрудник банка (Ж-ва Диана Саяровна) навязала или, я бы лучше сказала, заставила купить услугу страхование жизни, комментируя это тем, что не взяв, нам не одобрят автокредит и нам придется придется разговаривать с ее руководством, который откажет в получение автокредита, так как это ее команда предлагать страховку. Несколько раз мы говорили, что страховка это добровольная услуга, и она не имеет права нам ее навязывать, не в одном банке страховка не влияет на рассмотрение заявки на кредит и на сумму, но нам категорически ответили, что обязательное условие банка, влияет. В итоге мы приобрели услугу, а так как у нас не было такой суммы наличными нам включили ее (страховку) в тело кредита, далее было сказано, что когда получим автокредит, мы сможем в любом отделении банка написать отказ от этой услуги, в любой нам удобный момент. Прочитав полис страхования, я поняла, что такой возможности у нас нет! И написать заявление на отказ мы можем, если 1- мы полностью погасили кредит 2-70% кредита оплачено 3-наступил страховой случай, тогда возвращают. Надо будет мы дойдем до суда.
Росбанк
Росбанк
2014-05-06T16:14:00+04:00
Уважаемая Гиляна, Информируем Вас, что заключение договора страхования не является обязательным условием предоставления кредита и осуществляется в рамках отдельного договора (полиса) страхования с клиентами, выразившими свое желание на его заключение. В банке предусмотрена линейка кредитных продуктов как с условием обязательного страхования, так и без него. Выбор всегда остается за клиентом. Отказ от программы страхования при оформлении кредита не влечет никаких санкций со стороны Банка, а так же не может послужить причиной отказа в предоставлении кредита. Также хотим заметить, что заключение договора страхования предоставляет возможность оформить кредит по пониженной процентной ставке (как в Вашем случае). Кроме того, обращаем Ваше внимание, что договор страхования в ряде случаев минимизирует риски заемщика, связанные с невозможностью исполнения принятых на себя кредитных обязательств. Данная информация была доведена до Вас при Вашем личном визите в офис Банка. Благодарим Вас за отзыв. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Прошу снять залог с автомобиля

Оценка 5

Добрый день. Я приобрел имущество должника с торгов по банкротству, а именно автомобиль Lada (ВАЗ) Vesta, I, год выпуска 2021, идентификационный №: XTAGFL110MY522774 Который... Читать полностью

24.10.2024

Повысили процентную ставку

Оценка 5

В конце марта 2024 года я взяла автокредит в Росбанке, условием пониженной процентной ставки, было использование кредитной карты не менее чем на 30 000 месяц. Возможно я... Читать полностью

27.06.2024

Услуга "Назначь ставку"

Оценка 4

07.06.24 г. при покупке автомобиля в кредит менеджером кредитного отдела была включена в сумму кредита услуга "Назначь ставку", на вопрос можно ли от нее отказаться, менеджер... Читать полностью

13.06.2024

Большое спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность администратору офиса Росбанка на новочеркасской Елене В-вой. Обратился по поводу выплат автокридита. Она, я бы сказал заботливо... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику Росбанк

Оценка 4

2 сентября посетила отделение Росбанка в СПБ пр.Большевиков 3. Анастасия сразу же пригласила меня и включилась в мою проблему, помогла создать обращение для отмены услуги... Читать полностью

03.09.2023

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка И-ву Руслану А., за его порядочность, отзывчивость и искреннее желание помочь клиенту, побольше бы такие специалистов... Читать полностью

08.08.2023

Спасибо огромное, вы - лучшие!

Оценка 5

В июне 2022 года стал обладателем автомобиля, оформил его кредит через Росбанк Авто. Так сложились жизненные обстоятельства, что вынужден на текущий момент продать его, в связи с... Читать полностью

29.05.2023
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка