Восточный не выплачивает проценты по вкладу - проблемы в Банке?

03.05.2014 12:56
2105
3
Оценка
1
Отзыв проверен
02.05.2014 я пришел в отделение Банка N 1056 в С-Петербурге за ежемесячными процентами, которые, судя по СМС-сообщению, мне начислены. Получить я их не смог, денег в банкомате нет. Перезвонив из отделения по стационарно установленному телефону "Восточного" оператор Светлана в 11-25 сообщила, что денег в Банке нет и сумму процентов в кол-ве 6641 руб. необходимо ЗАКАЗЫВАТЬ ЗАРАНЕЕ! :o Прочитав договор внимательно дома, я такого пункта не обнаружил. :magic: Так же Светлана озвучила, что наш разговор записывается, чему я несказанно рад, т.к. это подтверждение произошедшего. Прошу объяснить мне суть происходящего - нет ликвидности, отключили электричество в головном офисе, технический сбой, наладка нового программного обеспечения, уронили сервер рабочие при переноске... или "маленькая" месть Банка мне за прошлогодний "инцидент"?https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5219091&code=4dc16d58b

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018