Верните мои деньги...

03.05.2014 23:46
2970
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Я, Ш-на Ольга Юрьевна сегодня 03.05.2014 г. пришла в Сбербанк России находящийся по адресу переулок Грановского, 59. Подошла к терминалу 55007, хотела положить денежные средства на карту в размере 10 000 руб., но не тут то было, терминал как-то мне подмигнул своим монитором, «что, мол не стоит со мной связываться», но т.к. я доверяю Сбербанку России и считаю этот банк самый надежный решила не обращать внимания на сбой в терминале, т.к. это случается очень часто в этом отделении. Задала команду в терминале 55007 «Внести сумму», терминал долго думал, по видимому он уже понимал, что меня обманет, но виду не подал. Я как наивная женщина, которая решила положить всю свою зарплату на карту, т.к. мне с дочерью жить на них целый месяц, отправила все свои деньги в отсек для купюр, и что вы думаете? Конечно, он взял купюры выдал чек, в котором написано черным по белому «ОПЕРАЦИЯ НЕ ПРОВЕДЕНА ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ» и «ВАША ОПЕРАЦИЯ НЕ ЗАВЕРШЕНА, ОБРАТИТЕСЬ В ЛЮБОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА». Со стороны я себя не видела, но в уме я понимала, что я в глубокой яме, мягко выражаясь, и что кормить меня некому и придется нам с дочкой приходить в любимый и надежный сбербанк завтракать, обедать и ужинать, если мне не отдадут деньги в размере 10 000 руб. Через минуту я постаралась успокоится и обратится в это самое отделение, где стоит терминал 55007. Подошла к сотруднику Сбербанка России, девушка блондинка говорит мне: «Меня это не касается, это ваши проблемы, звоните инкассаторам и у них спрашивайте» и закрыла стеклянную дверь перед моим лицом. Я смотрела ни силуэт сотрудника банка удаляющегося в конец помещения, который скрылся за дверью. При всем при этом кричать и стучать в стеклянную дверь было бесполезно, я решила написать Вам дорогие сотрудники Сбербанка России г. Астрахани по переулку Грановского 59. «ОТДАЙТЕ МНЕ МОИ КРОВНО ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ». Сотрудники банка даже не объяснили, что мне делать, грубо закрыли дверь, а время было 15.50, хотя 10 минут они могли бы мне уделить, что это за работа в банках, что они имеют право так себя вести. К сожалению, вынуждена писать такое на всю страну, что бы меня услышали. Почему люди должны страдать из-за не исправной техники по вине сотрудников и от хамского обращения. Надеюсь, что меня услышали. С Уважением, Ольга Ш-на.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка