Отрицательный отзыв

Дорогие люди, если Вы когда-нибудь соберетесь брать кредит, никогда не берите его в Восточном экспресс банке! Это самый ужасный банк, с которым мне приходилось иметь дело! Помимо очень глупого персонала в отделениях банка, у них никак не синхронизируется информация. Я взяла у них кредит 5000$, плачу стабильно каждый месяц, даже большими платежами, осталось выплатить около 2400$. В очередной раз я пошла платить (на неделю раньше крайнего срока). Менеджер выписала мне кассовый ордер, вносила я 5000 рублей, они должны были пересчитать их в доллары (около 137$, платеж у меня 133 $). Я со спокойной душой, что оплатила за этот месяц живу себе дальше. После 23 апреля (крайний срок) мне приходит смс, что якобы я не оплатила. Естественно я ничего не понимая звоню в поддержку, они подтверждают просроченную задолженность. Я на следующий день иду в банк разбираться в чем дело, оказывается менеджер (где они их только набирают?) выписала мне кассовый ордер на другой счет и деньги зачислили не туда. Я написала жалобу 25 апреля, обещали рассмотреть в течение 3 рабочих дней, уже 5 мая и ни ответа ни привета. Зато мне каждую ночь около 3.00-4.00 часов звонят и спрашивают, почему я не оплатила. Да, да ночью! Один раз я спокойно объяснила ситуацию, мужик успокоился, ну думаю все хорошо, буду ждать ответа по жалобе, но ответа нет, а каждую ночь звонок. Я уже телефон отключаю. Один раз днем позвонили, я просто не выдержала и начала орать. Они у себя в базе что ли не могут заметку сделать или мне каждый раз одно и тоже рассказывать. Такого дурдома я еще нигде не видела! И такие мучения из-за одной сотрудницы!