Несанкционированный запрос в БКИ Эквифакс и спам-рассылка от Восточный Экспресс Банк
Оценка
Отзыв проверен
01.05.14, мне приходит уведомление от БКИ Equifax. 23.04.2014 19:47:14 Вашу кредитную историю запросил Восточный Экспресс Банк для рассмотрения". Уведомляю, что я не давал согласия Восточный Экспресс Банку согласия на запрос моей кредитной истории. Если у вас имеются другие сведения, прошу их предоставить.
С недавних пор приходит много СМС на мой номер с предложением кредита от Восточный Экспресс Банк. Я с этим банком расстался 18.02.2013 закрыл карту и всё и больше не было обращений. Прошу Вас разобраться, как так банк без моего согласия шлёт запрос в БКИ.
[b]Администратор: [/b] Вы в банк обращались с этим вопросом?
[b]Niki_neja: [/b] Нет в банк не обращался.
Восточный Банк
2014-05-23T10:01:00+04:00
Здравствуйте, Автор!
В рамках проведенного расследования установлено, что Банком ошибочно была запрошена информация из Вашей кредитной истории. В настоящее время мы урегулировали возникшую ситуацию и направили запрос в бюро кредитных историй для удаления данной информации.
Пожалуйста, примите искренние извинения от имени Банка за доставленные неудобства.
С уважением,
Шашалевич Владимир, Служба контроля качества ОАО КБ «Восточный»