Отзыв-благодарность сотруднице банка за помощь

Добрый день. Столкнулся с нелепой ситуацией буквально несколько дней назад. Не являюсь клиентом банка Русский стандарт, но вот предыдущий владелец сим-карты является, и он заимел просрочку по кредиту. Мне на телефон стали поступать звонки от автоинформатора и смски с просьбой погасить задолженность и обратиться в банк. 04.05.2014 было аж 6 пропущенных звонков (пока я спал) с разных номеров, на 7-й я взял трубку и услышал автоответчик. Также с rsb.ru стали приходить смски (последняя пришла 06.05.2014 в 15.01). Номер договора с просрочкой, судя по смс, 111082857. Вчера, т.е. 05.05.2014, я позвонил с отдел по работе с задолженностью и попросил убрать мой номер телефона с их рассылки, но молодой человек сказал, что можно это сделать только придя в отделение банка. В г. Мурманске такого отделения нет. Я задал вопрос на сайте банке, онлайн-консультант Евгений мне ответил, что можно обратиться в Call центр. Я сразу же туда позвонил, но мне сказали, что нужны точные даты звонков и номера, и номер договора. Ну и собственно сегодня я всю эту информацию собрал (номер договора и телефонов, с которых поступали звонки,) и снова позвонил в Call-центр. Последний был в 16.13. В ходе первого звонка я общался с Л-ной Викторией, которая поздоровалась и представилась, и записала с моих слов всю информацию, также попросила уточнить даты звонков и перезвонить. Я уточнил эти данные и перезвонил ей в 16.13, но трубку взяла другая сотрудница (которая кстати не представилась). По моей просьбе она перевела меня на Викторию. Я назвал время звонков, также свои ФИО. После чего она мне сказала, что передала информацию, и звонки с смс должны прекратиться. Выражаю ей свою благодарность за проделанную работу! Спасибо Вам Л-на Виктория. С уважением Роберт, г. Мурманск. [b]От Администратора:[/b] А звонки все же прекратились? [b]От antil08:[/b] Здравствуйте, тов. администратор. За последние 2 дня ни одного звонка или смс.