Непонятный банк

Доброго дня! 30 апреля 2014 г. мне нужно было срочно перевести деньги на мой же счет в ЮниКредит Банк Австрия. Налогового уведомления у меня было. Сумма небольшая 2000 евро. Банк получателя 100% акционер московского банка. Выбор, поэтому, и упал на ЮниКредит. До этого переводы делал через СМП, но у них сейчас проблемы с переводами. Операция элементарная. Сказали, что если я утром внесу, дата валютирования будет этим же днем, что логично, т.к. это практически внутрибанковская проводка. Оформление документов у меня заняло 2 часа, т.к. никто не знал, что делать (я был в центральном офисе). Заполнил я кучу анкет. Ни 2-го, ни 5-го мая денег на счете в Австрии не нарисовалось. Фронт-менеджер мне звонил несколько раз, 5-го вечером сказал, что банк мне отказывает в переводе, т.к. в налоговом уведомлении не на всех страницах стоит штамп. Кто видел это уведомление, тот знает, что штамп там ставится на специально для этого выделенное место. Предложил сходить в налоговую и доставить штампы. Я отказался, т.к. это невозможно и не нужно. Попросил вернуть деньги, менеджер сказал, чтобы я приходил после обеда 6-го, т.к. они не знают как проводить возврат. При оформлении перевода несколько раз предупреждал, что мне нужны деньги 2-го мая на счету (в Европе рабочий день). В итоге, утром 6-го мая я сделал этот злосчастный перевод в банке Открытие, что заняло у меня 10 мин. времени и в 15-00 деньги уже были зачислены на счет в Австрии. Что оказалось даже дешевле, чем внутрибанковская проводка в Юникредите. Я не знаю, что с остальными продуктами этого банка, но если Банк не может выполнить элементарную банковскую операцию, то страшно подумать что с более сложными банковскими продуктами у него. Избегайте. ;)