Кредит одобрили, но не дают!

08.05.2014 06:38
3537
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Пришел в офис банка, подал заявку на получения кредита 200 000 на 3 года, после 2х дней и нескольких звонков кредит одобрили, прислали смс с одобрением. Радостный иду в банк и тут мне говорят, что платеж будет составлять 8 500, но так как я посчитал на калькуляторе банка, я знал, что платеж должен составлять 7 500. После того как я возразил, менеджер начала объяснять про программу страхования и про её преимущества, а так как страховка дело добровольное, я решил отказаться. Из-за отказа от страховки мне кредит не выдали сказали, что надо заново отправлять заявку, так-как первая заявка была с согласием на страховку и что мне могут отказать в кредите. Если страховка дело добровольное и по закону не должна влиять ни на процентную ставку, ни на принятие решения то назревает вопрос. Почему мне отказались выдавать кредит который уже одобрили? Про страховку менеджер не говорила изначально и до последнего не хотела говорить. Поставил 3 а не 1, так как обслуживание на уровне: предварительное решение в течение 30 минут, не надо ждать неделю, чтобы узнать, что у тебя зарплаты не хватает или еще какой нибудь мелочи, о решении присылают смс и лично звонят.
ПСБ
ПСБ
2014-05-08T22:11:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. Как Вы верно отметили, договор страхования не является обязательной услугой и заключается по желанию клиента. 08.05.2014г. с Вами был заключен кредитный договор, денежные средства Вами получены. Договор страхования не оформлялся. По Вашему обращению будет проведена проверка относительно корректности предоставленной консультации в офисе Банка. О результатах сообщим дополнительно. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка