Отношение с банком прекращены в 2009, а в банке до сих пор числится мой долг
08.05.2014 14:01
2152
Оценка
Отзыв проверен
"Потрясающий" банк. Изначально будучи зарплатным клиентом не получила ни одной банковской выписки на указанный адрес. В мае 2009 - расторгаю свои взаимоотношения с банком, предварительно согласно расчета сотрудника вношу деньги на счет в погашение задолженности. Далее путем написания Заявления, которое принято сотрудником банка в отделении на Новослободской. Карта при мне уничтожается. В подтверждение о закрытии счетов мною затребована копия принятого заявления. Также в тот же день пишу жалобу в Книгу жалоб и предложений.
Все! Думала, конец свершился, но нет! Каждый м-ц мне приходят письма за обслуживание счета (которого давно нет), а это 250 руб. за каждый м-ц. Итого хорошенькая сумма набегает. Далее приходит уведомление из Налоговой, о том, что "прекрасный" банк любезно списывает мой "некий" долг и я должна явится в Налоговую для уплаты налогов с полученной выгоды. Еще интереснее.
Перевернула всю квартиру, чтобы найти заветную бумажку - ЗАЯВЛЕНИЕ, принятое банком в 2009г. о закрытии моей карты. Наконец-то являюсь в банк, мне очень рады - какой хороший клиент явился с "такими" долгами.
А тут я со своим Заявлением... Разочарование у сотрудника банка. Опять Заявления, опять жалоба, обещания разобраться и дать ответ согласно регламентным срокам в течении 7 дней... И наступает тишина... Жду очередных писем...
Надеюсь, что "так повезло" только мне... С наступающими праздниками!
РенКап Банк
2014-05-19T14:47:00+04:00
Уважаемый клиент,
К сожалению, на основании Вашего заявления от 7/05/2009 договор банковского обслуживания не был расторгнут, в связи с тем, что по текущему счету в рублях была задолженность, образовавшаяся в результате осуществления электронного платежа от 4/05/2009. В дальнейшем на задолженность были начислены проценты.
Ежеквартальные выписки с информацией о задолженности регулярно высылались на Ваш адрес доставки банковской корреспонденции, указанный в нашей банковской системе. Также, в 2013 году на ваш номер мобильного телефона были высланы 3 смс-уведомления о готовности квартальных выписок.
Согласно пп.1 п.2 статьи 2011 Налогового Кодекса РФ, доход, полученный заемщиком при погашении банком сумм невостребованной с них задолженности, является их доходом, полученном в натуральной форме. При этом датой получения такого дохода является дата истечения исковой давности , который согласно статье 196 ГК РФ установлен в 3 года.
По сумме Вашей задолженности, возникшей в результате непогашения суммы использованного овердрафта по Вашему текущему счету в рублях в 2009 году, срок исковой давности истек в 2012 году.
Банк, выступая в качестве налогового агента в отношении вышеуказанных доходов, обязан предоставить сведения о доходах физических лиц в налоговый орган в установленный законодательством срок.
Таким образом, сведения о доходах физического лица по форме справки 2-НДФЛ за 2012 год были предоставлены в налоговый орган по месту регистрации банка в соответствии с требованиями налогового законодательства.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
С уважением,
ЗАО КБ «Ситибанк»
Благодарность менеджеру банка
user-153315112930
Я, не являясь клиентом Ситибанка, обратился в отделение на Павелецкой за помощью в вопросе о принудительном переводе принадлежащих мне акций от иностранного брокера к российскому...
5
РенКап Банк