Оперативно сработали!

Я попал в Юниаструм полтора года назад. Я пишу "попал", т.к. произошло это, можно сказать, случайно. Долгое время я являлся клиентом другого банка, был не совсем доволен обслуживанием, но никак не мог распрощаться за неимением времени на поиски альтернативы. Даже оставлял на этом сайте отрицательный отзыв, только ник-пароль забыл - давно это было. И вот полтора года назад зашел со своей девушкой в отделение Юниаструма на Покровке - она клиентка банка уже несколько лет. И мне тогда очень понравилось, как ее встретили и обслужили. После разговора с девушкой о плюсах и минусах ее банка вернулся на Покровку, уже чтобы стать клиентом. Я бы вряд ли зашел на banki.ru и стал все это расписывать. Собственно, что писать - что положительные моменты перевешивают отрицательные? К удобству привыкаешь быстро и перестаешь его замечать... Но приключившееся со мной на днях в очередной раз подтвердило правильность моего выбора. В понедельник украли у меня барсетку из машины… Там в кошельке была карта, а на счету у меня к тому моменту уже скопилась приличная сумма. Нет, вот буквально на минутку вышел, чтоб половить нормальную связь с трубки! Я в панике позвонил домой девушке, которая напомнила мне тел. горячей линии - почему-то в своей трубке не нашел. Тут же звоню в банк, рассказываю о проблеме, прошу сказать состояние счета и заблокировать карту как можно быстрее. Сказали: "сейчас все сделаем, не волнуйтесь". А как не волноваться? Уж наверное вор, не найдя в сумке ничего, кроме пары тысяч и карты, тут же пойдет и в ближайшем банкомате снимет! Я вот сейчас думаю - я ж нервничал сильно, и, наверное, на повышенных тонах в трубку говорил, а сотрудница банка ничего, ровным голосом мне отвечала. Сказала, что если я сразу же после кражи позвонил, то все должно быть в порядке. Вот честно - мне показались вечностью те несколько минут ожидания. Но счет оказался нетронутым! Перезваниваю через несколько минут, прошу проверить, заблокирована ли такая-то карта. Подтвердили, что заблокирована и что оформить новую я могу хоть завтра (была почти ночь). Как все случилось быстро и вовремя! Я был спасен, как и мои ден.средства. И ничего теперь в машине не оставляю. Научен горьким опытом. Ну и во вторник на Покровке получил новенькую карту - Золотую Визу Ю-пэй, снова проверил счет - все на месте! Огромное человеческое спасибо Юниаструму за такую оперативную работу! И за терпение к нервным клиентам! :oops: [b]От админа: [/b] Не могли бы Вы указать ссылочку на свой отрицательный отзыв, оставленный ранее?