Операционистка вслух озвучила сумму получаемых денег

13.05.2014 17:37
3521
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Пришла сегодня 13.05.14 в отделение на Комсомольской площади 1а, СПб. Так как у меня украли банковскую карту, я хотела снять деньги, придя в отделение с паспортом. Сумма 250 000 рублей. Я написала на бумажке, сколько хотела получить. Но операционистку в окне 5 - окно прямо напротив входа - (имя девушки не запомнила) это не смутило, она вслух озвучила эту сумму и еще добила тем, что долго объясняла, что если бы я снимала меньше 100 тысяч, то это было бы без комиссии. Отдельных окошек нет, все окна рядом, все люди услышали, какую сумму я хочу получить. Вынуждена была отказаться от получения денег и выбирать теперь другой день и другое отделение! Поразительная некомпетентность человека стоила мне моего личного времени. А могла бы стоить денег, здоровья, и даже жизни.
БСПБ
БСПБ
2014-05-19T12:06:00+04:00
Уважаемый voronaanna! Мы провели проверку по Вашему обращению, все Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в дальнейшей работе. Информация о данной ситуации доведена до сведения руководства дополнительного офиса «Энергия». Мы приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства и надеемся, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах БСПБ

Выписка

Оценка 5

Пришел я в банк высокой культуры - банк Санкт-Петербург, мне нужно было получить у них выписку об остатке по счету, чтобы уточнить сколько у меня денег на счетах и картах. Я... Читать полностью

02.09.2026

Обслуживание

Оценка 5

Здравствуйте, я только что закончила процедуру банкротства. И в течении 9 месяцев приезжала в банк для снятия наличных. Очень бы хотелось, что бы вы отметили работу, а так же... Читать полностью

02.09.2026

Обновление данных

Оценка 5

Пришел в банк Санкт-Петербург многим вопросам. Нужно было и сменить пин код карты, я его забыл, и войти в приложение, и обновить номер телефона. Изначально я обратился к... Читать полностью

26.08.2026

Понравилась работа сотрудника Татьяны

Оценка 5

Понравилось работа сотрудника Татьяны О-менко. У меня были проблемы с переводом денег на эскроу счет с банковской карты другого банка. Деньги по реквизитам возврвщались обратно на... Читать полностью

13.08.2026

Выписка

Оценка 5

Я обратилась в офис банка Санкт-Петербург 13.08.2026 с тем чтобы мне сделаливыписку по моему счету за 3 месяца, а также об остатке для получения визы. Я обратилась к администратору... Читать полностью

13.08.2026

Вклад

Оценка 5

Я была очень рада тому что обратилась в банк Санкт-петербург, мне хотелось открыть вклад и я попала к А-нов Анару, вместе с П-вой Софьей, они предложили мне перевести пенсию в банк... Читать полностью

12.08.2026

Стал клиентом

Оценка 5

Мне работодатель сказал, что теперь я буду получать зарплату в банке Санкт-Петербург, я обратился в банк, чтобы стать клиентом и принести работодателю реквизиты, куда будет... Читать полностью

10.08.2026

Продукты банка